한국 소비자들은 일용소비재(FMCG)를 구매하는 빈도는 줄었지만, 한 번 쇼핑할 때마다 지출하는 금액은 늘고 있다. 당사의 최신 ‘FMCG 시장 리뷰’에 따르면, 2026년 상반기 동안 쇼핑 빈도는 감소한 반면, 1회 쇼핑당 지출액은 계속 증가한 것으로 나타났다. 동시에, FMCG 시장 전반의 성장세가 둔화됨에 따라 소비자들은 쇼핑 목적에 따라 다양한 소매 채널을 활용하는 경향이 점점 더 두드러지고 있다.
2026년 상반기 한국 FMCG 시장은 전년 동기 대비 0.3% 감소하며 전반적으로 정체세를 보였다. 소비자들은 한 번의 쇼핑당 지출액은 1.5% 늘렸으나, 쇼핑 횟수는 2.8% 감소했는데, 이는 쇼핑 횟수 감소분을 상쇄하기에는 한 번의 쇼핑당 지출 증가만으로는 부족했음을 의미한다. 그 결과, 가구당 평균 FMCG 지출은 1.3% 감소했다. 이러한 성장 둔화의 주된 원인은 식품 부문이었다.
대부분의 식품 카테고리에서 쇼핑 빈도가 감소함에 따라 식품 지출은 2.2% 감소했다. 반면, 비식품 카테고리는 쇼핑 빈도와 1회 쇼핑당 지출액 모두 증가한 데 힘입어 4.0% 성장했다.
미용 및 개인 위생 용품 부문은 시장 성장세가 둔화되었음에도 불구하고 여전히 호조를 이어갔다. 스킨케어, 바디케어, 색조 화장품 부문은 모두 성장세를 기록한 반면, 대부분의 식품 부문은 올해 상반기 동안 소비 지출이 감소했다.
소매 채널 전반에 걸쳐 쇼핑 습관도 계속해서 변화했다. 오프라인 매장 방문은 감소한 반면, 온라인 매출 성장세도 지난 6개월에 비해 둔화되었다. 소비자들은 특정 소매업체에만 의존하기보다는, 쇼핑 목적에 따라 다양한 소매 채널을 활용하는 경향이 점점 더 두드러졌다.
한국 소비자들은 단순히 지출을 줄이고 있는 것이 아닙니다. 쇼핑 방식 자체가 달라지고 있습니다. 쇼핑 횟수는 줄어들고 있지만, 뷰티 및 퍼스널 케어 부문은 여전히 견조한 실적을 보이고 있습니다. 이는 브랜드들이 소비자들이 어디에 지출하고 있는지, 어떤 채널을 이용하고 있는지, 그리고 쇼핑 습관이 어떻게 변화하고 있는지 파악해야 함을 의미합니다. 정보가 빠르게 유통되고 소비자의 충성도가 순식간에 바뀔 수 있는 한국에서는, 신뢰할 수 있는 소비자 데이터가 그 어느 때보다 중요합니다. 변화를 조기에 포착하고, 그 원인을 파악하며, 자신 있게 행동할 수 있는 브랜드가 성공할 것입니다.
이번 조사 결과는 2026년 상반기 ‘FMCG 시장 리뷰’를 바탕으로 한 것으로, 신선식품을 제외한 한국 내 8,000가구를 대상으로 FMCG 구매 행태를 분석한 것입니다. 이 보고서는 쇼핑 빈도, 지출 패턴, 제품 카테고리 및 소매 채널을 추적하고 있습니다.
이영미
한국 지사장
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