브라질 가구의 4분의 3에서 일반의약품(OTC, Over The Counter의 약자)을 구비하고 있다. 이는 코로나19 팬데믹이나 뎅기열 유행과 같이 질병이 급증할 때 이 카테고리를 이용하던 일시적 고객층이 1.6% 감소했음에도 불구하고, 일반의약품의 중요성이 여전히 매우 크다는 점을 보여준다.
이 부문의 실적을 이끄는 주체는 누구일까요? 바로 ‘헤비(Heavy)’라고 불리는, 구매 빈도가 가장 높은 고객들입니다. 이 그룹은 지난 12개월 동안 일반의약품 구매액의 49%를 차지했으며, 시장에서 무려 32억 달러라는 놀라운 매출을 기록했습니다.
일반적으로 일반의약품을 꾸준히 구매하는 소비자들은 40세 이상으로, 소득 계층 A·B에 속하며, 리우데자네이루 광역권에 거주하고, 자녀가 없는 ‘독립 가구’로 분류되는 사람들입니다. ‘헤비(Heavy)’ 그룹의 경우, 일반의약품 구매 빈도가 해당 카테고리 평균보다 거의 3배나 높으며, 이전 기간 대비 2.5% 증가했습니다. 이들의 평균 구매 금액은 전체 평균보다 15% 더 높다는 점(+12%)을 유의할 필요가 있다.
소비자 유형에 관계없이 예방용 의약품이 브라질인들 사이에서 점차 인기를 얻고 있다. 종합비타민과 감기약이 의약품 구매 총액에서 역대 최대 비중인 43%를 차지하게 되었다. 이러한 소비 양상은 에콰도르나 콜롬비아와 같이 일반의약품 구매량이 가장 많은 국가들의 추세와도 맞먹는 수준이다.
약국은 비처방 의약품이 가정에 유입되는 주요 경로로, 시장 점유율 62.8%를 차지하며 전체 구매 횟수의 34%를 차지합니다. 그러나 약국에서는 위생 및 미용 제품군이 매우 중요한 비중을 차지한다는 점을 주목할 필요가 있습니다. 고객들이 일반의약품에 비해 해당 제품군에 두 배나 많은 비용을 지출하기 때문입니다. 해당 채널에서 위생 및 미용 제품군에 대한 지출 비중은 53%인 반면, 일반의약품은 31%에 그칩니다.
또한 일반의약품 구매 고객들이 온라인과 오프라인 구매를 병행하고 있다는 점도 주목할 만합니다. 이미 전체 구매의 2%가 디지털 채널을 통해 이루어지고 있습니다. 이 분야에서 소매업체의 웹사이트와 앱이 왓츠앱의 시장 점유율을 잠식하고 있습니다. 지난 12개월 동안 이 비율은 각각 45%에서 49%로 변화했습니다. 이전 기간에는 31% 대 62%였습니다.
라틴 아메리카 통계
지난 2년 동안 라틴 아메리카에서 일반의약품 구매 가구가580만 가구 증가했습니다. 이는 15억 달러 규모의 시장을 의미하며, 지난 12개월 동안 이 지역에서 18%의 성장률을 기록했습니다. 에콰도르는 구매 목적의 여행이 증가함에 따라 이 품목군에 가장 많은 지출을 하는 국가입니다. 이 바구니에서 소비자들이 가장 많이 지출하는 품목은 종합 비타민으로, 소비자의 75%가 이를 구매합니다. 이는 특히 종합 비타민 분야에서 브라질 시장에 개발할 잠재력이 있음을 의미합니다. 일반의약품 바구니의 주요 기회 요인에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, 당사 전문가에게 문의해 주십시오.
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