초콜릿, 냉장 디저트, 주류, 신선한 육류 등 크리스마스의 주요 필수품들은 가격 상승폭이 두드러졌으며, 특히 초콜릿은 13%나 올랐습니다.
2024년 크리스마스는 영국 가계에 있어 중요한 이정표가 되었으며, 2024년 12월 29일까지의 4주 동안 전년 대비 5억 파운드(3.4%) 증가한 138억 파운드라는 사상 최대의 실수입 매출을 기록했습니다. 그러나 지출은 증가했음에도 불구하고 구매 상품의 물량은 정체된 상태를 유지했는데, 이는 인플레이션이 소비자 행동에 미치는 지속적인 영향을 반영한 것입니다.
식료품 물가 상승률은 지난 명절 시즌보다는 낮았으나 여전히 중요한 요인으로 작용했으며, 지난 12월 기준 3.7%를 기록했습니다. 초콜릿, 냉장 디저트, 증류주, 신선한 육류 등 주요 크리스마스 필수품의 가격이 눈에 띄게 상승했으며, 특히 초콜릿 가격은 13%나 올랐습니다. 가격 상승에도 불구하고 소비자들은 프리미엄 자체 브랜드 제품을 선호했으며, 이 부문은 전년 대비 14.6%라는 놀라운 성장률을 기록하며 전체 매출의 7%를 차지해 사상 최고치를 경신했습니다. 경제적으로 여유 있는 가구는 자체 브랜드 제품을 선호한 반면, 경제적으로 어려움을 겪는 소비자들은 신뢰할 수 있는 브랜드에 투자했으며, 이 브랜드들이 그들의 지출의 거의 절반을 차지했다.
온라인 쇼핑은 2023년 크리스마스 대비 1억 파운드 증가하며 매장 판매를 계속해서 앞질렀다. 할인점들도 매출이 4.8% 증가해 26억 파운드를 기록하며 강세를 보였다. 아마존은 종합 소매업체 1위 자리를 지켰으며, 틱톡은 영국 소셜 커머스 시장에 주목할 만한 진출을 기록하며 소비자들이 온라인에서 소매업체와 소통하는 방식에 변화를 가져왔습니다.
명절 장바구니에서는 식료품이 주류를 앞질렀으며, 프리미엄 제품, 호사스러운 간식, 그리고 술을 마시지 않는 소비자층의 호기심이 구매 선택을 주도했습니다. 저알코올 및 무알코올 음료 매출은 5.5% 증가한 반면, 주류 매출은 전체적으로 1.7% 감소했습니다. 샴페인은 드문 예외로, 와인 매출에서 180만 파운드를 추가로 올렸습니다.
슈퍼마켓은 여전히 명절 소비의 주된 채널이었으나, 시장 점유율은 2023년 대비 0.9%포인트 하락했다. 프로모션은 전년과 비슷한 수준을 유지했으며, 테스코(Tesco)가 할인 판매 비중 44%로 선두를 달렸다. 2023년 정체기를 겪었던 일반 상품 부문은 이번 크리스마스에 큰 폭의 성장세를 보였으며, 2023년 크리스마스 대비 매출이 7% 증가했다. 현명한 영국 소비자들은 블랙 프라이데이 전 기간 동안 지출을 늘렸으며, 이는 사전 준비의 중요성을 보여줍니다.
2025년 크리스마스를 전망해 보면, 인플레이션의 안정세가 소비자 신뢰도를 높일 것으로 예상됩니다. 식료품 부문과 일반 상품의 견인 아래 온라인 판매는 상승세를 이어갈 것으로 보입니다. 여름 시즌 상품과 같은 주요 계절적 기회를 활용하고 옴니채널 전략을 강화하는 소매업체들은 변화하는 시장에서 성공할 유리한 입지를 확보하게 될 것입니다.
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