콜롬비아에서 집안 청소는 더 이상 개별적인 작업들의 집합이 아닌 체계적인 일과로 자리 잡았습니다. 그리고 그 일과 속에서 제품들은 단일한 방식으로만 사용되지 않습니다: 재해석되고, 적응되며, 다기능성을 갖추게 됩니다.
세제, 주방 세척제, 표백제, 바닥 세정제, 그리고 고형 비누가 가정 내 다양한 용도로 사용되며 가장 많이 소비됩니다. 세제는 단순히 빨래에만 쓰이는 것이 아닙니다. 표백제도 화장실에만 국한되지 않습니다. 실제로 가정에서는 이러한 제품들을 다용도로 활용하여 실제 필요에 부응하며, 이는 종종 제품 설계 시 고려된 용도와는 다른 경우가 많습니다.
이러한 행동은 브랜드에게 핵심적인 사실을 보여줍니다: 다용도 속성은 더 이상 '추가 기능'이 아니라 가치 제안의 핵심 요소입니다. 제품이 실제로 어떻게, 어떤 목적으로 사용되는지 이해하는 것은 구체적인 혁신 기회, 포트폴리오 확장 기회, 그리고 무엇보다도 더 관련성 높은 커뮤니케이션 기회를 열어줍니다.
또한 청소는 즉흥적으로 이루어지지 않습니다. 콜롬비아 가정의 10가구 중 6가구 이상은 주간 일정을 체계적으로 관리하는 명확한 루틴을 가지고 있습니다. 욕실 청소, 세탁, 표면 소독, 주방 및 바닥 청소가 그 핵심을 이룹니다. 그리고 한 가지 확실한 사실은 정해진 루틴을 가진 가정이 상업용 브랜드 제품에 더 많은 비용을 지출한다는 점입니다. 그들은 단순히 가격만을 따지지 않습니다. 효과성, 신뢰성, 그리고 눈에 띄는 결과를 추구합니다.
"언제"도 중요합니다. 매일 다른 작업과 특정 사용 시점이 활성화됩니다. 이러한 리듬을 이해하는 브랜드는 구매 시점을 넘어 실제 사용 순간의 구체적인 요구와 연결함으로써 더 큰 관련성을 확보할 수 있습니다.
여기에 지역적 차이까지 더해진다. 쿤디나마르카 주와 해안 지역, 태평양 연안 지역에서는 청소 방식이 다르다. 제품 구성, 지출 규모, 우선순위, 핵심 카테고리까지 모두 달라진다. 따라서 단일한 국가 전략으로는 시장 잠재력을 모두 포착하기에 더 이상 부족하다.
홈케어 시장에서 성장하기 위해서는 이제 진열대가 아닌 가정이라는 관점에서 제품을 바라봐야 합니다.
실제 사용을 이해하는 것이 더 관련성 높고, 더 가깝게 다가갈 수 있으며, 더 큰 성장 잠재력을 지닌 브랜드를 구축하기 위한 첫걸음입니다.
우리의 원페이지 와 인포그래픽 를 확인하고 콜롬비아 가정 내에서 제품이 실제로 어떻게 사용되는지, 어떤 속성이 이러한 사용을 주도하는지, 그리고 혁신과 커뮤니케이션의 새로운 기회가 어디에 숨어 있는지 알아보세요.
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