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4년마다 축구는 감정을 움직인다… 소비 지표도 함께 움직인다. 가정은 변모하고 일상은 바뀌며, 이 현상을 제때 읽어내지 못하는 브랜드들은 구매 결정이 이루어지는 바로 그곳, 가정에서 소비자와 연결될 기회를 놓친다.
멕시코에서는 수백만 가정이 축구 대회를 마치 국가적 축제처럼 맞이한다. 단순히 경기를 시청하는 것만이 아니다: 이는 함께 모여 나누고 더 많이 소비하는 시간이다. 새 TV 구매부터 간식, 음료 소비 증가, 특별 프로모션까지, 경기장 밖에서도 소매업계의 승부가 펼쳐진다.
하지만 여기 문제가 있습니다: 모든 가정이 이 열정을 똑같이 누리는 것은 아닙니다
우리 패널 조사에 따르면 , 전체 가구의 38%는 진정한 열성 고객이며, 30%는 가끔 이용하는 관망형 고객입니다. 두 그룹 모두 지출을 늘리지만 방식이 다릅니다. 열성 고객은 평균보다 11% 더 많이 지출하며, 관망형 고객은 평균 구매 금액을 15% 증가시킵니다.
브랜드와 소매업체에게 위험은 일반화하는 데 있다
차별화 없는 대규모 활성화는 희석되고, 프로모션은 시기를 놓치며, 재고는 실제 소비 속도에 대응하지 못합니다. 이처럼 감정이 고조되는 시즌에 즉흥적인 대응은 참여도와 관련성을 잃게 할 수 있습니다.
그리고 바로 거기에 우리가 나섭니다.
월드패널에서는 대규모 소비 행사가 직감이 아닌 데이터에 기반하여 계획된다는 점을 잘 알고 있습니다.
저희 연구를 통해 열정적인 가구 , 가끔 이용하는 가구, 무관심한 가구라는 세 가지 유형의 가구 행동을 깊이 있게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 그들이 어디에서 구매하는지, 어떤 카테고리를 우선시하는지, 그리고 관심도에 따라 지출이 어떻게 달라지는지 이해할 수 있습니다.
왜냐하면 어떤 가정들은 거실을 경기장으로 바꾸는 동안, 다른 가정들은 이 기회를 이용해 모여서 다른 방식으로 소비하기 때문이다.
그리고 그 차이점을 이해하는 자가 상업적 판에서 승리한다.
따라서 프로모션을 시작하거나 포트폴리오를 조정하기 전에 핵심 질문을 던져보세요: 이 소비 급증을 활용할 준비가 되어 있나요?
월드패널은 실제 데이터로 세분화되고 실행 가능한 인사이트를 제공합니다. 선제적으로 대응하고, 정밀하게 실행하며, 당신의 브랜드가 선제골을 넣도록 하세요.
저희 연구소에서 각 소비자 유형과 소통하는 방법과 축구 시즌 동안 영향력을 극대화하는 방법을 알아보세요. 문의하세요!
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