아르헨티나의 소비 시장은 전환점을 맞이하고 있다. 회복 조짐을 보였던 2025년 상반기 이후, 하반기에는 흐름이 바뀌었다. 5개월 연속 하락세를 기록하며 한 해를 마감한 가운데, 2026년에는 소비자들이 더욱 신중하고 전략적이며 선택적으로 소비할 것으로 예상된다.
Numerator의 Worldpanel 데이터에 따르면, 2025년 하반기 소비는 전년 동기 대비 3.7% 감소했으며, 이는 가구가 특정 상품군을 완전히 포기하는 것은 아니지만 구매 방식에 근본적인 변화를 겪고 있음을 보여준다.
슛 횟수는 줄고, 득점은 더 적게
소비 감소는 구매자 수가 급격히 줄어들었기 때문이 아니라, 구매 패턴의 변화에서 기인한 것입니다. 가계는 예산 관리를 더 철저히 하고, 재고를 줄이며, 큰 지출을 피하는 데 우선순위를 두고 있습니다.
이러한 상황에서 구매 빈도(-8.2%, 지난 분기 기준)와 구매량(-4.7%)이 크게 감소한 것으로 나타났으며, 이는 소비 행태가 훨씬 더 계획적으로 바뀌었음을 반영합니다.
대부분의 카테고리는 고객 기반을 어느 정도 유지했으나, 그 규모는 축소되었습니다. 실제로 2025년 한 해 동안 41%의 카테고리는 매출 규모가 감소했으며, 39%는 연말 무렵에는 더 이상 우선순위에서 제외되었습니다. 지속적 성장을 이룬 카테고리는 극히 일부(불과 17%)에 불과했습니다.
가계의 전략은 분명합니다. 소비를 완전히 포기하는 것이 아니라, 소비량이나 빈도 같은 핵심 요소를 조절하는 것입니다.
분산된 소비와 양극화된 의사결정
현재 상황의 가장 두드러진 특징 중 하나는 점점 심화되는 분열 현상이다. 경제적 영향은 모든 사람에게 똑같이 미치지 않아, 각 계층마다 매우 다른 양상을 보이고 있다.
사회경제적 수준이 높은 계층은 소비를 더 잘 유지하는 데 성공한 반면, 저소득 계층은 더 큰 폭의 소비 위축을 보였다. 이와 동시에, 젊은 가구와 소규모 가구는 생활 습관을 조정하고 효율성을 우선시함으로써 더 뛰어난 적응력을 보여주었다.
이러한 맥락에서 브랜드 간 양극화 현상도 더욱 심화되고 있다. 한편으로는 프리미엄 브랜드들이 차별화된 상품 전략과 프로모션을 바탕으로 판매량을 유지하고 있다. 반면, 저가형 브랜드들은 지출을 최대한 아끼려는 소비자층을 공략하고 있다.
반면 주류 브랜드들은 점점 더 양극화되는 시장 환경 속에서 더 취약한 입지에 놓이게 되었는데, 이는 명확한 차별화 아니면 경쟁력 있는 가격 중 하나를 선택해야 하는 상황을 의미합니다.
지역 채널: 새로운 환경의 주역
구매 습관의 변화는 판매 채널에도 직접적인 영향을 미칩니다. 가정 내 재고 보유량이 줄어들면서, 소비자들은 계획적인 구매보다는 당장의 필요를 해결하기 위해 매장을 방문하는 경향이 강해지고 있습니다.
이러한 상황에서 지역 밀착형 유통 채널의 중요성이 커지고 있습니다. 셀프 서비스 방식은 접근성이 뛰어나고 다양한 상품을 합리적인 가격에 제공한다는 장점 덕분에 가장 회복력이 뛰어난 유통 형태 중 하나로 자리매김하고 있습니다.
반면, 슈퍼마켓과 대형마트는 지난 분기 전년 동기 대비 8.9% 감소하며 하락세가 더욱 심화되었고, 도매 채널은 12.7% 감소하며 더 큰 위축세를 보였다.
이러한 변화는 소비자들이 편의성, 지출 관리, 그리고 더 절제된 소비를 우선시하고 있음을 보여준다.
적응이 주제를 이룬 2026년
모든 정황을 미루어 볼 때, 2026년은 끊임없는 적응의 흐름 속에 놓일 것으로 보인다. 가계는 소비 품목과의 관계를 재정의하고, 소비 결정을 조정하며, 필요와 예산 사이의 균형을 맞추려 노력할 것이다.
대량 소비재 및 시장 분석 분야의 브랜드와 마케팅 팀에게 있어, 더 높은 합리성과 가격 민감도, 그리고 신중한 의사결정이 특징인 이러한 새로운 소비자 행동을 깊이 있게 이해하는 것이 과제가 될 것입니다.
모든 구매가 중요한 상황에서, 핵심은 과거와 달리 변화한 소비자의 성향에 부합하는 명확하고 관련성 높은 가치 제안을 구축하는 데 있을 것입니다.
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