옴니채널 2026

한꺼번에 사두는 건가요, 아니면 조금씩 보충하는 건가요?
2025년, 38개 시장의 가구들은 일상용품에 2.8조 유로를 지출했으며, 주요 시장에서는 장바구니 규모가 커진 것보다 쇼핑 횟수가 늘어난 것이 성장의 원동력이 되었습니다. 11월 17일에 발간될 당사의 ‘옴니채널 2026’ 보고서는 소비자들이 어디로 향했는지, 전 세계의 쇼핑 방식이 얼마나 다양하게 변화하고 있는지, 그리고 2026년이 이미 우리에게 어떤 시사점을 주고 있는지를 보여줍니다.
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2조 8천억 유로

2025년 38개 시장의 가구가 일상용품에 지출한 금액.

보고서의 근거가 된 데이터
3학년

성장이 3년 연속 둔화되었다: 이용 횟수는 늘었지만, 장바구니 규모는 줄어들었고, 매출액은 거의 변함이 없었다.

볼륨에 관한 모든 것
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자체 브랜드의 시장 점유율은 여전히 증가하고 있지만, 인플레이션이 심했던 시절에 비해 증가 속도는 4분의 1 수준에 그치고 있다.

전진, 4분의 1 속도
쇼핑하는 4가지 방법

아시아는 온라인으로 구매하고, 유럽은 할인을 이용하며, 북미는 대형 매장으로 차를 몰고 가고, 라틴 아메리카는 동네 가게까지 걸어간다.

쇼핑하는 4가지 방법
2026

2026년에는 에너지 위기가 닥쳤으며, 식량 가격도 이에 뒤따를 가능성이 있다.

다가올 충격
오른쪽 화살표
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17
11월
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30분도 채 안 되는 시간 동안, 올해의 주요 뉴스를 가계의 실제 구매 내역과 비교해 살펴보고, 채널과 지역별로 소비 흐름이 어떻게 변화했는지 확인하며, 지난 인플레이션 주기가 2026년과 2027년에 어떤 시사점을 주는지 분석해 보겠습니다. 궁금한 점이 있다면 미리 준비해 오세요. 질문에 답변해 드릴 시간을 마련해 두었습니다.
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‘옴니채널 2026’에서 도출된 주요 통찰

볼륨에 관한 모든 것

성장이 3년 연속 둔화되었는데, 그럼에도 성장이 지속된 이유는 무엇일까? 이를 가구 단위로 분석해 보니, ‘장바구니 경제’의 규모가 축소된 것을 확인할 수 있었다. 즉, 쇼핑 횟수는 늘었지만 장바구니에 담는 물건은 줄었고, 지출액은 거의 변함이 없었다.

햇살이 비치든 비가 오든

온라인과 할인점은 경기가 좋을 때나 나쁠 때나 꾸준히 시장 점유율을 확대하고 있는 반면, 주간 대량 구매는 점차 줄어들고 있습니다. 당사는 모든 유통 채널을 면밀히 분석하며, 이러한 변화가 귀사의 브랜드에 어떤 의미를 지니는지 파악하고 있습니다.

쇼핑하는 4가지 방법

아시아는 온라인 쇼핑을, 유럽은 할인 혜택을, 북미는 대형 매장으로 차를 몰고 가고, 라틴 아메리카는 동네 가게까지 걸어간다. 이는 38개 시장에서 나타나는 네 가지 쇼핑 방식이며, 이 중 어느 것도 전 세계적인 평균으로 설명할 수 없다.

4분의 1 속도로 전진

자사 브랜드의 시장 점유율은 여전히 증가하고 있지만, 그 속도는 인플레이션이 심했던 시절의 4분의 1 수준에 그치고 있습니다. 우리는 자사 브랜드가 가장 강세를 보이는 분야와 성장세가 둔화되고 있는 분야, 그리고 이로 인해 브랜드들에게 주어지는 기회를 살펴봅니다.

다가올 충격

2026년에는 에너지 위기가 닥쳤으며, 식료품 가격도 이에 뒤따를 가능성이 있습니다. 데이터에 반영된 완전한 인플레이션 주기를 바탕으로, 소비자들의 즉각적인 반응과 일상적인 소비 습관을 구분하여 2027년에 주목해야 할 점을 제시합니다.

보고서의 근거가 된 데이터

38개 시장

6개 지역에 걸쳐

909M 가구

표현된

2조 8천억 유로

FMCG 지출 중, 2025년 유로 기준 고정 환율로 환산한 금액

8개 채널 그룹

대형마트와 할인매장에서부터 전자상거래, 캐시 앤 캐리, 동네 편의점에 이르기까지

4년간의 데이터

2022년부터 2025년까지: 완전한 인플레이션 주기
동일한 가구들이 모든 채널에서 이루어지는 모든 구매 내역을 지속적으로 기록하므로, 단순히 어떤 상품이 판매되었는지뿐만 아니라 누가, 얼마나 자주, 어디서 구매했는지도 파악할 수 있습니다.
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