에콰도르 소비자들은 더 많은 선택지를 가지고 있으며, 더 다양한 곳에서 구매하고, 결정을 내리기 전에 여러 가지 요소를 고려합니다. 대중 소비재 브랜드의 경우, 이러한 상황은 선택받을 기회를 늘려주지만, 동시에 소비자의 선택을 장기적으로 유지하기는 더 어려워집니다.
가정에서 가장 많이 선택되는 FMCG 브랜드에 대한 Numerator의 Worldpanel 연례 조사인 ‘브랜드 풋프린트 에콰도르(Brand Footprint Ecuador)’ 제14차 보고서에 따르면, 해당 시장은 특히 역동적인 모습을 보이고 있다. 에콰도르에서는 16억 7천만 건의 소비자 도달 지수(CRP)가 기록되었으며 , 이는 2025년 대비 12.2% 증가한 수치이다.
소비자 도달 지수(Consumer Reach Points)는 두 가지 핵심 지표, 즉 ‘침투율’(해당 브랜드를 구매하는 가구 수)과 ‘구매 빈도’(해당 브랜드를 선택하는 횟수)를 결합하여 각 브랜드에 대한 선택 상황을 측정할 수 있게 해줍니다.
에콰도르에서 성장세를 보이는 브랜드가 늘어나고 있다
성장은 소수의 기업에 국한되지 않습니다. 2025년에는 상위 250개 브랜드 중 39%가 성장을 기록한 반면, 2024년에는 24%에 그쳤습니다.
이러한 성장세 뒤에는 특히 주목할 만한 신호가 숨어 있습니다. 바로 새로운 가구의 유입이 여전히 에콰도르 브랜드의 성장에 있어 가장 큰 원동력으로 작용하고 있다는 점입니다.
‘브랜드 풋프린트(Brand Footprint)’에서 분석한 사례들은 이를 달성하기 위한 단 하나의 정해진 길은 없다는 것을 보여준다. 타깃 고객층을 확대하고, 혁신을 꾀하며, 새로운 카테고리에 진출하고, 특정 채널에서의 입지를 강화하거나, 새로운 요구에 맞춰 가치 제안을 조정하는 것 등이 바로 소비자의 마음을 사로잡는 데 기여하고 있는 전략들이다.
하지만 첫 구매를 이끌어내는 것은 도전의 일부에 불과합니다.
가정 확보에서 고객 충성도 구축으로
점점 더 세분화되는 시장에서 신규 고객을 확보하는 것은 어려운 일입니다. 기존 고객을 유지하는 것은 그보다 훨씬 더 중요합니다.
‘Brand Footprint Ecuador 2026’ 보고서에 따르면, 주요 FMCG 브랜드 3곳의 평균 브랜드 충성도 비율은 41%로 나타났습니다. 이 수치는 브랜드 충성도가 사라지지 않았음을 보여줍니다. 즉, 가구들은 여전히 특정 브랜드와 강한 유대감을 형성하고 있습니다.
제조사와 소매업체가 해결해야 할 과제는 바로 그 시장을 어떻게 공략할 것인가 하는 점입니다.
기회는 ‘존재감’, ‘관련성’, ‘유대감’이라는 세 가지 차원을 연결하는 데서 비롯됩니다. 필요성이 대두될 때 대응할 수 있는 태세를 갖추는 것은 필수적이지만, 제안의 관련성을 높여주는 요소들과 다시 선택하게 만들 만큼 충분한 근거가 함께해야 합니다.
점점 더 옴니채널화되는 에콰도르 쇼핑객
경쟁은 또한 단일 판매처 내에서만 일어나는 것도 아닙니다.
에콰도르 가구는 한 달에 평균 7곳, 1년 동안에는 9곳의 구매 채널을 이용합니다. 슈퍼마켓, 미니마켓, 동네 식료품점, 약국, 편의점, 장터, 시장, 할인점 및 기타 형태의 매장이 점점 더 다양해지는 구매 여정의 일부를 이루고 있습니다.
긍정적인 성장세를 유지하고 있는 업종 중에는 할인점, 편의점, 체인 약국이 두드러진다.
브랜드 입장에서는 쇼핑객이 어떤 카테고리에 관심을 보이는지뿐만 아니라, 어떤 필요를 충족시키려 하는지, 어떤 상황에서, 그리고 어떤 채널을 통해 최종적으로 구매 결정을 내리는지까지 파악해야 합니다.
‘가치’는 더 이상 단순히 ‘더 저렴하게 지불하는 것’만을 의미하지 않습니다.
가치를 추구하는 방식에서도 분열 현상이 나타납니다.
에콰도르 소비자들은 여전히 절약을 중요시하며 구매를 결정하기 전에 가격을 비교하지만, 동시에 차별화된 가치를 인식할 때는 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. 그 결과 , 소비자들은 더 많은 정보를 갖추고, 이성적이며, 선택적이며, 설득하기 어려운 존재가 되었습니다.
여기에 가구 구조의 변화도 더해집니다. 현재 17%는 1인 가구, 37%는 소규모 가구, 38%는 12세 이하 자녀가 있는 가구, 58%는 반려동물을 키우는 가구, 13%는 한부모 가구입니다.
가정마다 필요 사항, 상황, 형태, 선택 기준이 제각각입니다. 이러한 차이점을 이해하는 것은 새로운 성장 기회를 모색하는 데 있어 점점 더 중요해질 것입니다.
2026년 에콰도르에서 가장 많이 선택된 브랜드는 무엇일까요?
‘브랜드 풋프린트 에콰도르 2026’ 종합 순위의 선두는 다음과 같습니다:
1. 코카콜라 — 6,600만 CRP
2. 마기 — 5,700만
3. 비타 — 5,400만
4. Nutri — 4,000만
5. 콜게이트 — 3,900만
6. 토니 — 3,800만
7. 리얼 — 2,800만
8. 파밀리아 — 2,700만
9. Plumrose — 2,300만
10. 코카콜라 — 6,600만 CRP
또한 누트리(Nutri)는 지난 회차 대비 순위가 두 계단 상승한 점이 눈에 띕니다. 상위 50위권 내에서 눈에 띄는 변동을 보인 브랜드로는 로스 안데스(Los Andes), 라 바키타(La Vaquita), 노스트라스(Nosotras), 오레오(Oreo), 라 트론칼(La Troncal), 팁스(Tips) 등이 있습니다.
선택은 결과일 뿐이며, 이를 어떻게 유지할지를 이해하는 것이 바로 기회입니다.
‘브랜드 풋프린트’는 브랜드의 강점을 가장 구체적으로 보여주는 지표 중 하나인, 즉 가정이 해당 브랜드를 선택한다는 사실을 파악할 수 있게 해줍니다.
2026년 결과에 따르면, 에콰도르에서 성장을 이루기 위해서는 새로운 구매자를 확보하는 것이 여전히 핵심 요소로 드러났습니다. 하지만 선택지, 판매 채널, 소비자의 요구가 더욱 다양해진 시장에서, 첫 구매 이후부터가야말로 진정한 경쟁이 시작됩니다.
시장 침투를 선호도와 충성도로 전환하는 것이 지속 가능한 성장을 이룩하는 핵심 요소 중 하나가 될 것입니다.
Numerator의 Worldpanel은 브랜드가 어떤 소비자가 자사 제품을 선택하는지, 어디에서 구매자를 확보하거나 잃고 있는지, 그리고 브랜드의 영향력을 확대하고 가구와의 관계를 강화할 수 있는 기회는 무엇인지 파악할 수 있도록 지원합니다.
‘Brand Footprint Ecuador 2026’의 결과를 더 자세히 살펴보고, 이것이 귀사의 브랜드에 어떤 의미를 지니는지 이해하고 싶으신가요? 저희 팀에 문의해 주세요.
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