반려동물 사료 문화가 변화하고 있습니다. 점점 더 많은 가정이 시판 사료와 집에서 직접 만든 사료를 병행하고 있는데, 집에서 정성껏 만든 요리부터 BARF(생물학적으로 적절한 생식)와 같은 대안까지 다양하게 시도하며 반려동물에게 더 풍부한 식단과 더 나은 웰빙을 제공하고자 합니다. 그렇다면 이러한 변화는 반려동물 사료 브랜드에 어떤 의미를 가질까요?
경쟁은 더 이상 단순히 다른 브랜드에 그치지 않습니다
반려동물 사료 부문의 경쟁을 이야기할 때, 우리는 대개 판매처에 진열된 다른 브랜드들을 떠올리곤 합니다. 하지만 데이터는 이와 다른 현실을 보여줍니다.
과테말라에서는 가구의 59%가 시중에서 판매되는 식품과 집에서 만든 음식을 함께 섭취하는 반면, 도미니카 공화국에서는 이러한 비율이 56%에 달한다.
코스타리카의 경우 다른 양상을 보입니다. 가구의 56%가 반려동물에게 시판 사료만을 급여하고 있습니다.
이러한 결과는 단순히 시장 간의 차이를 넘어, 반려동물 사료가 더 이상 단일한 모델에 국한되지 않음을 보여줍니다. 상당수의 가정에서는 시판 사료와 집에서 직접 만든 사료를 병행하여 급여하고 있습니다.
가격만으로는 이러한 현상을 설명할 수 없다
시중에서 판매되는 식품과 집에서 만든 음식을 함께 섭취하는 것은 주로 경제적 이유에서 비롯된 것이라고 생각할 수 있다. 그러나 이 연구는 또 다른 현실을 보여준다.
주요 동기는 반려동물이 느끼는 웰빙과 관련이 있습니다. 과테말라와 코스타리카에서는 “반려동물이 더 좋아한다”는 점이 가장 많이 언급된 이유인 반면, 도미니카 공화국에서는 식단을 다양하게 하고 싶다는 욕구가 두드러집니다. 이에 비해, 비용 절감은 세 시장 모두에서 상대적으로 덜 중요한 이유로 꼽혔습니다.
이는 사료 보충 결정이 주로 정서적 요인과 반려동물에게 더 나은 경험을 제공하려는 욕구에 의해 좌우된다는 것을 시사합니다.
예외가 아니라 습관
혼식도 가끔씩 행해지는 관행으로 보이지는 않는다.
시판 사료와 집에서 만든 음식을 함께 주는 사람들 중 대다수는 매일 또는 일주일에 여러 번 이렇게 하며, 이를 반려동물의 일상적인 식사 습관에 자연스럽게 녹여내고 있습니다.
어떤 행동이 습관이 되면, 그것은 일시적인 유행에서 벗어나 해당 카테고리에 혁신의 기회가 됩니다.
이는 브랜드들에게 어떤 의미가 있을까요?
브랜드들은 집에서 먹는 식사를 대체하려고 애쓰기보다는, 그 일상에 자연스럽게 녹아드는 데서 기회를 찾을 수 있을 것이다.
소비자들이 반려동물에게 더 풍부한 맛과 다양한 선택지, 그리고 더 매력적인 경험을 원한다면, 습식 사료, 토핑, 믹서, 또는 보완 식품과 같은 제품군이 단순히 영양에만 초점을 맞춘 메시지보다 이러한 요구를 더 잘 충족시킬 수 있습니다.
집에서 직접 만든 음식과 경쟁하기보다는, 많은 가정이 이미 정착시킨 일상 속에서 시판 식품이 어떤 역할을 할 수 있을지 찾아내는 것이 더 큰 과제로 보인다.
구매자들의 어떤 행동을 파악하고 싶으신가요? 이러한 유형의 조사를 통해 실제 소비자들의 목소리를 바탕으로 비즈니스와 관련된 구체적인 질문에 신속하게 답할 수 있으며, 이를 통해 제품 개발 기회를 발굴하고, 커뮤니케이션을 강화하며, 더욱 효과적인 전략을 수립할 수 있습니다.
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