여름을 앞둔 이 시기는 우리에게 언제나 특별한 시기입니다. 바로 ‘소비자와 함께하는 조찬 모임’이 열리는 때이기 때문입니다. 마드리드와 바르셀로나에서는 소비재 업계의 주요 인사들이 Worldpanel by Numerator의 전문가들과 한자리에 모입니다. 올해는 ‘SUPERDATOR, 데이터에서 성장으로’라는 명확한 슬로건 아래 전체 세션이 진행되었습니다.  

그리고 이는 매우 보람찬 경험이었습니다. 무엇보다도, 점점 더 복잡해지고 경쟁이 치열해지는 환경 속에서 제조사, 브랜드, 유통업체에 더욱 견고하고 정확하며 실질적인 가치를 제공하는 데이터를 목표로, 소비자 데이터 분야에서 역대 최대 규모의 투자인 ‘SUPERDATA’를 시장에 직접 선보일 기회를 가졌기 때문입니다.  

이번 발표는 정보 수집 패널을 전례 없이 확대함으로써 표본 규모를 강화하는 것을 의미합니다. 이를 통해 회사는 지속적으로 실시간으로 모니터링되는 20,000가구를 확보하고, 외식 소비 패널을 10,000명으로 확대하며, 채널 간 경계가 모호해진 현 상황에서 가정 내외의 소비자 행동을 통합적으로 파악할 수 있도록 '싱글 소스(Single Source)' 표본을 두 배로 늘릴 것입니다.

반면, 이러한 변화는 정보 수집을 위한 새로운 디지털 하이브리드 시스템과 가구의 모든 구매 내역을 자동으로 코딩하는 기술을 기반으로 한 심층적인 기술 혁신을 포함하고 있습니다.  

이러한 발전으로 데이터의 정확성과 세분화 수준이 크게 향상되어, 카테고리, 브랜드, 소매업체, 타겟 고객, 지역, 프로모션 및 전반적인 소비자 행동에 대한 360도 관점의 분석 역량이 강화될 것입니다. 예를 들어, 지역 대표성을 높이기 위해 12여 개의 신규 소매업체가 추가되고, 중량 변동 상품에 대한 모든 구매 내역이 수집되며, 외국인 및 고령층에 대한 정보가 확대됩니다.

소비자 및 쇼핑객에 대한 50년 이상의 경험을 바탕으로, 우리는 시장 정보 및 구매 행동 분석 분야의 선도 기업으로서의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다.  

동향, 과제 및 기회

이번 발표와 더불어, ‘소비자 조찬 모임’에서는 소비자, 브랜드, 소매업에 대해 축적된 모든 지식을 바탕으로 성장과 관련된 통찰과 제언을 전해드리는 정기적인 트렌드 발표 세션도 빠질 수 없었습니다.

먼저, 지정학적 요인과 그로 인한 인플레이션 영향이 두드러지는 우리나라의 현재 소비 현황을 분석했습니다. 이어서, 소매업계가 어떻게 새로운 국면에 접어들고 있는지 살펴보았는데, 이는 전통적 유통 채널의 위축과 함께 소량 품목의 구색이 강화되는 추세, 그리고 장바구니 구성의 세분화, 구매 빈도 증가, 다양한 체인점 방문 횟수 증가 등 소비자 행동의 변화가 특징입니다.

한편, 성장 동력으로서 외국인 인구의 역할이 커지고 있는 점과 더불어, 사회가 빠르게 변화하는 상황에서 편의성이 이미 가정 내 소비의 가장 큰 동인이 되어, 즉석식품 시장 발전에 최적의 여건을 조성하고 있다는 점이 분석되었다.  

이어서 브랜드 관련 세션으로 넘어갑니다. 바르셀로나에서는 GB Foods와 AC Marca의 관계자들이 현시점의 식품 및 소매 산업에서 찾아볼 수 있는 기회에 대해 논의했습니다. 마드리드에서는 농림수산식품부 및 ANGED 관계자들이 이 토론에 초청되었습니다.

마지막으로, 스페인 가정에서 가장 많이 노출되고 자주 사용되는 소비재 브랜드를 분석하는 세계 최대 규모의 조사인 ‘브랜드 풋프린트(Brand Footprint)’ 보고서의 전통적인 순위가 공개되었다.

풍부한 데이터와 통찰력을 바탕으로, 2027년 ‘소비자와 함께하는 아침 식사’의 새로운 회차를 여러분께 소개합니다. 모두에게 유익한 시간이 되기를 바랍니다!

마리아 호셉 마르티네스-아바르카(
), Numerator 산하 Worldpanel의 남유럽 총괄 이사

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