브랜드 풋프린트에 따르면, 건물 내 진입이 해당 지역에서 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소임이 밝혀졌다
라틴아메리카에서 FMCG 브랜드의 시장 점유율 확대가 그 어느 때보다 어려워졌다. 2024년 해당 지역 GDP는 2.3%라는 매우 건실한 성장률을 기록했으나, 식품 가격 인플레이션은 시장 평균의 두 배인 14%에 달했다.
이에 소비자들은 매장 방문 횟수를 줄였으며, 구매 빈도 감소는 브랜드의 구매 기회가 줄어듦을 의미합니다. 또한 소비자들은 장바구니에 담는 품목의 우선순위를 재조정하며, 예산을 절약하면서도 선호하는 카테고리를 계속 즐길 수 있도록 브랜드를 전환했습니다. 이로 인해 충성도가 약화되었으며, 쇼핑객당 평균 구매 브랜드 수가 증가했습니다.
결과: 월드패널의 2025년 라틴아메리카 브랜드 영향력 순위에서 61%의 브랜드가 2023년보다 선택 횟수가 감소하여 소비자 도달 지수(CRPs)가 하락했습니다.
초대형 브랜드(시장 침투율 70% 이상)가 가장 큰 타격을 입었으며, 이들 중 3분의 1 조금 넘는 비율(34%)만이 CRP를 증가시켰다. 그러나 순위 상위권에 위치한 초대형 브랜드들은 여전히 우위를 유지하며 상당한 수의 CRP를 보유하고 있다. 라틴 아메리카에서 가장 많이 선택된 브랜드는 코카콜라로 29억 건의 CRP를 기록했으며, 콜게이트(8억 400만 건), 펩시(5억 9800만 건), 라라(5억 3400만 건), 빔보(5억 3400만 건)가 그 뒤를 이었다.
중견 브랜드가 해당 지역 전체에서 가장 우수한 성과를 보였으며, 41%가 시장 점유율을 확대했습니다. 라틴아메리카의 소규모 브랜드만이 구매 빈도에서 소폭 증가를 달성할 수 있었습니다.
침투 원리
시장 점유율 확대의 장애물을 극복한 대부분의 브랜드들은 한 가지 핵심 요소를 공통적으로 지니고 있었다: 구매자 기반을 성공적으로 확장했다는 점이다.
라틴아메리카 지역에서 시장 침투율 증대는 가장 효과적인 성장 동력으로, 2024년 CRP(총매출액)를 증가시킨 브랜드의 86%가 신규 구매자 유치를 통해 이를 달성했으며, 47%는 이 전략만으로 성장했습니다. 이 원칙은 브랜드 규모와 무관하게 동일하게 적용됩니다.
도달 범위 확대는 제품 포트폴리오 다각화, 새로운 사용 시나리오 공략, 또는 미개척 시장 진출 등 다양한 접근법을 통해 달성할 수 있습니다.
분산된 구매 행동
2024년 라틴 아메리카 소비자들은 연평균 8.9개의 서로 다른 채널을 통해 쇼핑했습니다. 채널은 쇼핑 여정에서 매우 결정적인 역할을 합니다. 특히 스낵과 음료 같은 고빈도 카테고리에서는 라티노들이 채널보다 브랜드를 더 자주 바꾸는 경향이 있습니다.
라틴아메리카의 어려운 성장 환경 속에서 브랜드와 소매업체는 자사 제품을 구매하지 않거나 매장을 방문하지 않는 소비자층에 대한 심층적 이해를 구축하는 것이 중요합니다. 동시에 기존 고객층의 재구매와 재방문률을 높여야 합니다.
이 지역 미래 경제 전망이 여전히 불확실하다는 점을 고려할 때 이는 더욱 중요해진다. 미국 관세, 세계 무역 변동성, 약화된 외부 수요로 인해 기대치가 축소되면서 GDP 전망치가 하향 조정되었다.
2025 브랜드 풋프린트 보고서는 라틴아메리카에서 소비자 선택을 형성하는 역학에 대한 상세한 시각을 제공합니다. 본 보고서의 통찰력은 월드패널이 15개 시장, 5,800개 FMCG 브랜드, 그리고 해당 지역 가구의 90%를 대표하는 50,000명 이상의 패널리스트를 대상으로 실제 구매 결정을 추적한 결과를 바탕으로 합니다.
보고서를 읽어보시면 라틴 아메리카의 성공적인 브랜드들이 구매자 기반 확대와 시장 침투 주도 성장을 위한 장벽을 어떻게 극복했는지 알아볼 수 있습니다.
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