내무부의 예상 데이터에 따르면, 대만은 2025년 하반기부터 공식적으로 '초고령 사회'에 진입할 것으로 전망된다. 인구 구조의 고령화와 함께 이 추세와 밀접하게 연관된 건강기능식품 시장 동향이 주목받고 있으며, 소비 수요와 구매 행태의 변화가 산업계의 주요 관심사로 부상하고 있다.
시장 동향 연구 기관 월드패널 소비자 지수(구 칸타르 소비자 지수)가 발표한 2024년 3분기 데이터에 따르면, 대만 60세 이상 인구 중 약 80%에 달하는 소비자가 지난 1년간 건강기능식품을 구매한 경험이 있으며, 구매자 보급률은 79%에 이릅니다.이들 소비층은 대만 전체 건강기능식품 시장의 약 20%에 가까운 비중을 차지할 뿐만 아니라, 포스트 코로나 시대에도 소비력이 지속적으로 증가하고 있다. 이는 팬데믹 여부와 무관하게 고령층의 건강기능식품 수요가 지속적으로 확대되고 있음을 보여준다.
월드패널 소비자 지수 대만 시니어 고객 매니저 廖俊琮(료 준종) 분석: "고령층의 건강기능식품에 대한 강성 수요는 생리적·심리적 두 측면에서 분석할 수 있습니다. 먼저 생리적 노화는 건강기능식품 수요를 견인하는 핵심 요소입니다. 나이가 들면서 신체 기능이 점차 퇴화함에 따라, 노인들은 건강기능식품이나 영양 보충제를 통해 신체 불편을 완화하거나 노화를 지연시키려는 경향이 있습니다.반면 심리적 측면 역시 건강기능식품 구매에 중요한 영향을 미칩니다. 전 세계적 팬데믹 발생 이후 사람들의 건강 관리 의식이 크게 높아졌으며, '예방이 치료보다 낫다'는 인식 아래 많은 이들이 건강기능식품으로 신체·정신 건강을 유지하려 합니다. 여기에 브랜드 업체들이 지속적으로 개인 건강 관리의 중요성을 소비자에게 전달하면서, 팬데믹 이후에도 건강기능식품의 막대한 시장 수요가 유지될 수 있게 되었습니다."
월드패널 건강기능식품 시장 연령별 소비 데이터를 살펴보면, 연구 결과 60세 이상 연령층의 건강기능식품 구매당 평균 금액은 약 1,800대만달러에 달하며, 연간 평균 구매 횟수는 무려 8회에 이르고, 전체 연간 평균 소비 금액은 13,000대만달러를 초과합니다. 다른 연령층과 비교했을 때, 60세 이상 연령층은 건강기능식품 소비자 비율이 가장 높을 뿐만 아니라,이들 소비자는 또한 지출이 가장 많고 구매 빈도가 가장 높은 집단이며, 지출 금액은 해마다 증가하고 있다. 건강식품 업체에게 이 집단은 높은 구매력과 가장 큰 수요를 동시에 지닌 핵심 목표 고객층이다.
고령 소비층의 건강기능식품에 대한 높은 소비력은 다른 젊은 세대보다 더 다양한 건강 관리 수요에서 비롯됩니다. 월드패널 소비자 지수 연구에 따르면, 60세 이상 소비자는 연간 평균 4가지 유형의 건강기능식품을 구매하며, 시장 매출 기준으로 상위 5개 카테고리는 「일반 영양 보충」, 「관절 건강」, 「체력 보충」,「위장 건강」 및 「눈 건강」이다. 소비자의 삶의 질 향상과 세분화된 개인 관리 수요 증가에 따라 시장 점유율이 낮은 기능별 제품군도 눈에 띄게 성장하고 있다. 예를 들어 「기억력 향상」, 「통증 완화」, 「미용 건강」 등의 기능은 60세 이상 소비자 사이에서 빠르게 성장하여, 2024년 3분기 기준 전년 동기 대비 20% 이상의 연간 매출 증가율을 기록했다.
유통 채널 측면에서 60세 이상 소비자는 여전히 오프라인 매장을 주요 구매 경로로 이용하며, 오프라인 매출 비중이 80% 이상을 차지한다. 이 중 미국식 대형 할인점 코스트코가 가장 주요한 구매 채널이며, 약국은 다른 연령대 소비층을 넘어선 두 번째로 큰 채널이다. 4위를 차지한 풀련(全聯) 복지센터는 3위인 직판 채널에 이어, 지난 1년간 성장세가 상위 3개 채널을 크게 앞질렀으며, 이는 주로 '관절 및 뼈 건강',「위장 건강」, 「닭고기 추출물 및 인삼 음료」 등의 상품이 주도한 결과다. 온라인 채널 측면에서는 온라인 쇼핑의 치열한 경쟁과 물류 편의성 증대로 인해 고령 소비층의 건강기능식품 온라인 구매 의존도가 3년 연속 상승세를 보이고 있다.
또 다른 주목할 만한 트렌드는 건강기능식품 선물 행위의 확대이다. 월드패널 데이터에 따르면, 60세 이상 소비자들에게 건강기능식품 '선물'의 중요성이 점차 증가하고 있으며, 2024년 3분기 기준 1년 동안 고령층이 '선물'을 통해 획득한 건강기능식품 가치는 전체 유통 채널 판매의 16%를 차지했다.전통적인 주요 명절뿐만 아니라 일반적인 비명절 기간에도 건강기능식품 선물 수령이 증가하는 추세다. 선물 선택 항목 중 고령층에게 가장 인기 있는 품목은 '눈 건강', '관절 건강', '위장 건강', '근육통 완화', '수면 보조' 제품 순으로 나타났다.
대만 건강식품 시장 현황을 분석한 廖俊琮은 "팬데믹 혜택이 사라진 후에도 건강식품 시장 수요가 유지된 것은 주로 소비자의 건강 의식 향상과 브랜드 업체의 소비자 대상 커뮤니케이션 교육 덕분"이라고 지적했다. "팬데믹 기간 동안 많은 중소형 건강브랜드가 급부상한 것도 이 업체들이 소비자에게 자사 상품의 가치를 효과적으로 전달하고,소비자에게 더 우수한 건강식품이나 본인에게 더 적합한 제품을 선택하는 방법을 가르쳤기 때문입니다. 흔히 사용되는 커뮤니케이션 전략으로는 더 다양한 포뮬러, 성분 업그레이드, 우수한 원산지 또는 의학 전문 인증 등이 있습니다." 미래를 내다보며, 브랜드 업체가 경쟁사들 사이에서 어떻게 두각을 나타낼 수 있을지에 대해 廖俊琮은 다음과 같이 지적했습니다:"시즌별 프로모션은 불가피하지만, 더 중요한 것은 지속적으로 소비자에게 브랜드 가치를 전달하고 신뢰를 얻는 것입니다. 그래야만 치열한 시장에서 입지를 다질 수 있습니다."
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본문은 식력(食力) 특집에 동시 게재됩니다: 은발 세대의 건강 수요가 급증하고 있다! 고수익 잠재력과 건강 관리 수요가 큰 60+ 은발 세대를 어떻게 공략할 것인가?
FMCG 소비재 소매 시장 정보는 Worldpanel 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 Peggy Liu에게 문의하십시오. peggy.liu@wp.numerator.com 02-2570-0556#365
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