지난 4년간 쇼핑 빈도 감소가 말레이시아 FMCG 시장에 영향을 미쳤다. 초기에는 쇼핑객이 방문하는 채널 수에는 영향을 미치지 않았으며, 오히려 쇼핑객들은 이용 채널을 확대했다. 그러나 현재는 상황이 달라졌다.
먼저 소비자들이 충성도와 지출을 한 채널에서 다른 채널로 옮기는 모습을 목격했습니다. 이제 그들은 선택을 간소화하며 선호도가 가장 낮은 채널과 소매업체를 제외하고 방문하는 채널과 업체의 수를 줄이고 있습니다.
소매업체가 소비자 충성도를 유지하는 데 기여할 수 있는 FMCG 브랜드는 두각을 나타내며 필수불가결한 존재가 될 것입니다. 이를 위해서는 최신 구매 트렌드에 대한 포괄적인 이해와 정교하게 설계된 유통 전략이 요구됩니다.
말레이시아 소매업체 현황 2025: 새로운 보고서를 읽어보세요 . 다음 내용을 확인하실 수 있습니다 :
- 말레이시아인들이 어디서 쇼핑을 선택하는지 – 그리고 얼마나 자주
- 경쟁사로부터 구매자를 유치하는 채널과 그 이유
- 시장 확장의 동인
- 브랜드가 채널 충성도 구축에 미치는 역할.
.svg)