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이번 3분기 콜롬비아 가정의 소비 패턴은 전략적 선택, 편의성 추구, 그리고 옴니채널 소비를 보여줍니다. 월드패널 바이 뉴메레이터의 '소비자 인사이트' 보고서는 경제 환경이 안정화되는 가운데 소비자가 부가가치를 지속적으로 추구하며 구매 방식을 재정의하는 방식을 보여줍니다.
인플레이션이 완화되고(5.18%) 실업률이 하락하는(8.6%) 가운데, 가계는 예산을 조정하며구매 횟수는 줄이지만 한 번에 더 많은 물품을 구매함으로써, 매번 지출을 극대화하고 저축과 소소한 만족감을 균형 있게 추구한다.
콜롬비아 가정의 식료품 바구니에는 어떤 변화가 일어나고 있을까?
• FMCG 지출은 판매량 증가(+2.5%)와 단위당 가격 상승(+4.3%)에 힘입어6.7% 증가했습니다.
•긴급 임무는 (-11.6%) 감소했으나, 가구당 구매 단위가 +8% 증가하며 이를 상쇄했습니다.
• 사설 브랜드가 시장 점유율을 확대 중: 음료 시장 매출의 3분의 1을 차지하며, 즉석 음료(주스(+22pp), 차(+20pp), 탄산음료(+17pp)) 부문에서 시장 침투율이 증가하고 있습니다.
이러한 행동은 우연이 아닙니다: 소비자는 실용성과 접근성을 추구하며, 이로 인해 중소형 포맷이 주역으로 부상해 가치 성장의 80%를 차지합니다. 이는 귀사 브랜드에 어떤 의미일까요? 바로 크기 및 포장 방식의 혁신이 경쟁력을 확보하는 핵심이 될 수 있다는 점입니다.
옴니채널: 콜롬비아의 새로운 구매 지도
콜롬비아 소비자는 이미 오프라인과 온라인의 결합을 능숙하게 활용하고 있습니다: 구매 과정에서 평균 8개의 채널을 이용합니다. 그리고 전자상거래는 핵심 요소로 자리매김하고 있습니다:
• 침투율이 1년 만에 40%에서 57%로 급증했다.
• 온라인 채널 대비 반려동물 카테고리 등에서 티켓 가격이 최대 4.4배까지 높음.
온라인 쇼핑을 하지만 대형 마트, 독립 매장, 할인점도 이용하는 이 소비자를 위한 전략이 준비되어 있나요? 채널 다각화는 단순한 트렌드가 아닙니다. 새로운 표준입니다.
FMCG 및 소매업체의 연말 시즌 트렌드: 소비를 이끄는 감정
연말 시즌은 가정 내 모임 기회를 증폭시킵니다: 오후 간식, 저녁 전 간식, 저녁 식사 후 시간 등이 대표적입니다. 특히 베이비붐 세대, Z세대, X세대 사이에서 냉육류와 주류 카테고리가 크게 성장합니다. 대형 체인점들은 특별 상품 구성과 프로모션으로 이 기회를 활용하는 반면, 일부 할인점들은 기회를 놓치고 있습니다.
이 데이터가 왜 당신의 비즈니스에 금과 같은 가치가 있을까요?
왜냐하면 모든 숫자 뒤에는 기회가 있기 때문입니다:
• 포트폴리오 최적화: 소비자가 원하는 크기와 포맷을 제공하고 있나요?
• 효과적인 프로모션 정의: 어떤 채널과 시점에 영향력을 발휘할지 알고 계신가요?
• 목적 있는 혁신: 당신의 출시가 진정한 트렌드에 부응하는가?
콜롬비아 소비자의 구매 행태가 변화하고 있습니다. 더 의식적이며, 더 다양한 채널을 활용하고, 편의성에 더 집중하는 모습을 보입니다 . 이러한 동향을 이해하는 브랜드와 소매업체만이 그들의 관심과 충성도를 사로잡을 수 있을 것입니다.
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