긴장 국면이 시작된 첫 주 동안, 주간 FMCG(일용소비재) 지출은 최대 29% 증가했는데, 이는 쇼핑 횟수가 늘어난 것보다는 주로 장바구니 규모가 커진 데 기인한 것으로 나타났습니다. 초기 분석 결과에 따르면 이러한 변화는 신중하고 실용적인 대응을 반영하는 것으로 보입니다. 가계는 무분별한 사재기보다는 필수품 구매에 집중하는 양상을 보였으며, 구매 증가의 배경에는 집에서 식사하는 횟수가 늘어난 점, 가성비와 가격 경쟁력을 더욱 중시하는 경향, 그리고 유통기한이 긴 제품을 선호하는 경향이 작용한 것으로 보입니다.
생필품, 포장 식품, 편의용품 등(특히 짭짤한 스낵, 식용유, 면류, 요거트, 밀가루, UHT 우유, 생수, 비스킷, 소스, 참치 통조림 등)의 시장 침투율이 높아졌으며, 온라인과 오프라인 채널 모두에서 지속적인 수요가 이어졌다. 또한 소비자들이 가성비 좋은 제품을 선호함에 따라 할인점이 가장 큰 성장세를 보이는 등 소매 시장의 흐름에도 변화의 조짐이 나타나고 있다.
과도한 행동이 아닌 적당한 변화
초기 단계에서 지출은 증가했으나, 데이터상 대규모 또는 지속적인 사재기 현상은 나타나지 않았다. 코로나19 팬데믹을 포함한 과거의 혼란기들과 비교할 때, 현재의 변화는 더 완만하고 통제된 양상을 보이고 있다.
올해 라마단 소비 패턴에도 일정한 변화가 나타나고 있는데, 구매가 정점을 찍는 시기가 예년만큼 뚜렷하지 않으며, 외부 요인이 쇼핑 시점에 영향을 미쳤을 가능성을 보여주는 징후들이 포착되고 있다.
“현재 우리가 목격하고 있는 것은 패닉에 의한 반응이라기보다는 신중한 조정입니다. 가계는 지출에 주의를 기울이면서도 필수품을 우선시하고 생활 패턴을 조정하고 있습니다.”라고 누메레이터(Numerator) 산하 월드패널(Worldpanel)의 중동 지역 총괄 매니저 앨런 로이(Alan Roy)는 말했다.
앞으로 몇 주 동안 주목해야 할 사항
상황이 계속 변화함에 따라 몇 가지 추세가 더욱 뚜렷해질 수 있습니다:
- 가정 내 소비에 대한 지속적인 주목
- 더 규모가 크고 체계적으로 계획된 쇼핑
- 가격과 가치에 대한 민감도 증가
- 편의성과 장기 보존이 가능한 제품에 대한 지속적인 수요
소비자 집단에 따라 반응이 각기 다를 수 있으며, 이는 향후 몇 주 동안 각 카테고리의 수요 양상을 좌우할 수 있다.
이러한 행동 변화의 원인을 파악하는 데 도움이 필요하시거나, 더 자세한 설명이 필요하시거나, 보다 상세한 프레젠테이션 자료를 원하신다면 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다. 연락 주세요.
앨런 로이
중동 지역 총괄 매니저
Worldpanel by Numerator
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