음력 설이 다가오면서 각 가정에서는 미리 설 음식, 간식, 선물용 식품을 구매하고 있다. 대만의 FMCG(일상 소비재) 구매 경로는 다양하며, 인터넷과 소셜 미디어가 소비자의 일상생활에 깊이 스며들면서 '단체 구매'가 식품 구매의 주요 경로 중 하나로 자리 잡고 있다.
시장 동향 연구 기관 월드패널 소비자 지수(구 칸타르 소비자 지수)의 2024년 2분기 데이터에 따르면, 대만 식품 단체 구매 시장 규모는 115억 대만 달러에 달하며, 대만 전역 가정의 30% 이상이 지난 1년간 단체 구매에 참여한 것으로 나타났다. 구매 경로는 페이스북 단체 구매 커뮤니티,라인 단체구매 그룹, 지역 커뮤니티 단체구매 등 다양한 경로로 이루어졌다. 이 중 온라인 커뮤니티 기반 전자상거래가 전체 단체구매 매출의 약 70%를 차지했으며, 타인 대행 구매가 약 30%를 차지했다.
단체 구매의 다섯 가지 매력: 화제성, 프로모션, 사전 예약, 리더의 매력 및 커뮤니티 상호작용
단체 구매가 왜 대만 소비자들의 사랑을 받는가?월드패널 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 리우 페이쥔(劉姵君)은 분석했다: "단체 구매의 매력은 크게 다섯 가지 측면으로 나눌 수 있다. 첫째, 제품 자체의 독특한 매력이나 희소성이다. 과거 식품 단체 구매는 대부분 유명 대기 줄 가게에서 시작되었으며, 단체 구매를 통해 구매 문턱을 낮춰 소비자가 가게의 인기 상품을 더 쉽게 구입할 수 있게 했다. 둘째, 대량 구매로 인한 가격 우위로 소비자가 더 저렴한 가격에 상품을 구입할 수 있게 했다.셋째, 일부 단체 구매의 사전 예약 제도는 소비자가 '한 개 더'를 외칠 때 추가 보장을 제공해 좋아하는 상품을 놓칠 염려가 없게 합니다. 넷째는 단체 구매 주최자의 전문성과 매력으로, 인플루언서나 KOL이 선별해 추천한 상품은 팬들의 신뢰를 얻고 구매로 이어지기 쉽습니다. 마지막은 커뮤니티 상호작용으로, 단체 구매 커뮤니티 내 타인의 주문 참여나 호평이 소비자의 구매 욕구를 더욱 자극할 수 있습니다."
TOP 5 인기 단체 구매 식품: 가장 많은 소비자가 구매하는 식품은 무엇인가요?
월드패널 데이터에 따르면 대만에서 가장 많이 구매되는 식품 카테고리는 가정 생활 필수품과 간식류를 폭넓게 포함합니다. 구매자 보급률 상위 5개 품목은 각각 과자 및 레저 식품(13%),유제품(11%), 건강식품(10%), 냉동식품(8%), 즉석면류(7%) 순이다. 화제성 있는 토론과 가격 할인 혜택을 통해 소비자의 관심을 끌고 구매로 이어지게 한다.
한편, 월드패널은 최근 소비 데이터를 통해 아이스크림이 단체 구매의 새로운 인기 상품으로 부상하고 있음을 발견했다. 지난 1년간 판매액이 약 20% 증가했으며, 이를 통해 소비자들이 저온 보관 및 콜드체인 기술을 더욱 신뢰하게 되었고, 온라인 단체 구매를 통한 아이스크림 구매가 손쉽게 가능해졌음을 추측할 수 있다.
TOP 5 인기 단체 구매 브랜드: 대만, 한국, 일본의 인기 브랜드가 한자리에 모였습니다
월드패널에 따르면, 수많은 브랜드 중 대만 소비자들이 가장 많이 단체 구매하는 상위 5개 브랜드는 이메이(義美), 홍룽(紅龍), 불도옹(不倒翁), 쟁선(爭鮮), 그리고 라쿠텐(樂天)이다. 이 브랜드들은 대부분 높은 인지도, 다양한 제품 라인업, 그리고 혁신적인 역량을 갖추고 있어 소셜 미디어에서 더 쉽게 화제를 불러일으키며 단체 구매 기회를 창출한다.
브랜드 커뮤니케이션 측면에서 현대인의 생활 방식에 맞춰 단체 구매 문구는 주로 '건강', '편리함', '맛의 혁신'을 중심으로 구성됩니다. 이는 맛있는 음식을 즐기면서도 건강을 챙기고 시간을 절약할 수 있다는 점을 강조하여 소비자의 새로운 경험에 대한 관심을 더욱 끌어냅니다.
춘절 시즌을 맞아 다양한 소비 시나리오를 파악하고, 단체 구매 열기를 불러일으키자
춘절 시즌이 다가옴에 따라 시장에는 다음 차례의 단체 구매 음식 비즈니스 기회가 찾아올 것으로 기대된다. 월드패널 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 리우 페이쥔(劉姵君)은 "대만 단체 구매 시장의 소비 시나리오가 점차 확대되고 있다. 과거 사무실 간식류 단체 구매에서 점차 가정 요리, 소자본 가벼운 식사, 영양 건강 관리 등 다양한 수요로 확장되고 있다"고 지적했다. "음식 음료 카테고리 외에도FMCG 용품에도 단체 구매 기회가 존재하며, 특히 모유 수유 및 육아 용품과 중장년층 수요 상품의 단체 구매가 대표적이다. 전반적으로 브랜드나 제품이 화제성을 갖출 경우 단체 구매를 시작할 잠재력이 있다. 한편, 단체 구매 운영자의 형태도 다양해지고 있다. 시장에서는 인플루언서가 직접 브랜드를 설립해 판매하거나, 콘텐츠 제작자가 선호하는 상품을 찾아내 업체에 역으로 제안해 단체 구매를 진행하는 사례를 관찰할 수 있다.이러한 KOL들은 공통 관심사를 가진 팬층을 보유하고 있어 신뢰를 형성하기 쉽고, 이는 구매 전환으로 이어진다.
미래를 전망해 볼 때, 월드패널은 대만 단체구매 시장이 지속적으로 활기를 띠며 성장할 것으로 예상합니다. FMCG 업체들은 브랜드와 제품의 첫인상을 관리하는 것 외에도 지속 가능성을 고려해야 합니다. 소비자들이 반복 구매를 원하고, 자발적으로 공유 및 추천하며 안정적인 입소문 효과를 구축할 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 단체구매 시장의 잠재적 기회를 확대할 수 있을 것입니다.
브랜드가 소비자의 단체 구매 행동과 명절 특성을 깊이 이해할 수 있도록, 월드패널 소비자 지수는 PanelVoice 프로젝트 맞춤형 조사를 제공합니다. 소비자의 실제 구매 행동과 태도를 결합하여 일상적 단체 구매와 명절 단체 구매를 선택하는 동기를 탐구합니다. 올해 뱀의 해에는 어떤 품목이 더 눈길을 끌거나 화제가 되었을까요? 소비자는 어떻게 신제품 정보를 얻고 있을까요?선물 행태에는 어떤 트렌드가 존재할까요? 본 연구를 통해 브랜드 업체들이 급성장하는 단체 구매 시장의 핵심을 파악하고, 브랜드의 명절 전략이 소비자의 기대를 뛰어넘는 '뱀'처럼 큰 수익을 창출할 수 있도록 지원합니다.
FMCG 소비재 소매 시장 정보는 Worldpanel 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 Peggy Liu에게 문의하십시오. peggy.liu@wp.numerator.com 02-2570-0556#365
.svg)