2023년 말부터 포르투갈의 의류 관리 제품 카테고리는 매출 성장에 어려움을 겪고 있습니다. 인플레이션이 다소 안정되었음에도 불구하고, 포르투갈 소비자들의 구매 태도가 더욱 신중해지면서 해당 카테고리의 실적에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 물량 측면에서도 상당한 어려움이 관찰되는데, 의류 관리 제품을 구매하는 가구 수가 감소하고 구매 당 구매량도 줄어들고 있습니다.
주요 과제
의류 관리 카테고리 내 다양한 세그먼트를 분석하면 지난 1년간 손실의 원인을 파악할 수 있습니다. 수동 세탁용 세제가 판매량 측면에서 가장 큰 타격을 입었습니다. 유통사 자체 브랜드(MDD)가 주도하는 이 세그먼트는 구매자 수가 크게 감소했습니다. 일부 제조사 브랜드(MDF)가 시장 점유율을 확대하고 있지만, 이 성장세는 유통사 브랜드(MDD)의 손실을 상쇄하기에는 충분하지 않습니다. 이러한 상황은 제조사 브랜드(MDF)가 해당 부문에서 입지를 더욱 확장할 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
반면, 세탁기용 세제는 거래량 측면에서는 안정적이지만 가격 하락세를 보이고 있습니다. 주요 제조사 다수는 평균 가격 인하에도 불구하고 구매자 이탈을 막지 못하고 있습니다. 한편, 일부 저가형 MDF(매장 개발 상품)와 MDD(자사 브랜드 상품)가 시장에서 점유율을 확대하고 있습니다.
섬유 유연제도 가치와 판매량 측면에서 부정적인 영향을 받고 있습니다. 이 부문은 소비자들의 이탈과 구매 빈도 감소에 직면해 있습니다. 대형 유통업체들은 기존 고객 유지에 어려움을 겪는 반면, 일부 자체 브랜드는 시장 점유율 확대 기회를 활용하고 있으나, 이는 해당 카테고리의 실질적 성장으로 이어지지는 못하고 있습니다.
성장 축
어려움에도 불구하고, 지난 한 해 동안 좋은 성과를 보인 몇몇 부문이 존재합니다. 의류용 첨가제와 향기 증강제가 성장의 핵심 축으로 두드러집니다. 두 부문 모두 구매자를 확보하는 데 성공하고 있지만, 그중 하나는 다른 부문보다 더 우수한 성과를 내고 있습니다.
첨가제 부문은 시장 내 성숙한 분야로 구매자 유입은 적었으나 여전히 인상적인 성과를 이어가고 있다. 프리트리트먼트 첨가제부터 다림질 용이 첨가제, 표백제 및 섬세한 세제를 거쳐, 이 모든 제품군이 지난해 더 많은 가정에 보급되었다.
향수 강화제는 구매자 유치 측면에서 선두를 달리고 있다. 시장에 등장한 이래 꾸준히 성장세를 이어가며 현재 포르투갈 가정의 35% 이상에서 사용 중이다. 이 부문은 지난해 MDF(제조사 직접 유통)에 탁월한 기회를 제공했는데, 이는 전년도 성장세가 MDD(유통사 자체 브랜드)의 호조세에 크게 의존했던 것과 대비된다.
구매 선호도 변화
시장 참여자들이 주목해야 할 또 다른 큰 변화는 의류 관리 제품 구매처에 대한 소비자들의 선호도입니다. 지난해는 전반적으로 많은 소매업체에게 신규 고객 유치 측면에서 긍정적인 한 해였습니다. 그러나 단일 품목 중심 매장(주로 자체 브랜드 상품에 주력하는 매장) 들이 구매자 증가율을 가장 크게 끌어올렸습니다.
이러한 성과에도 불구하고, 이들 소매업체들은 가장 빠르게 성장하는 모든 부문을 활용하지 못했으며, 주로 첨가제 부문에 집중하고 향기 증강제 부문에는 상대적으로 덜 투자했습니다. 따라서 2025년은 제조사와 소매업체가 협상 테이블에 앉아, 특히 포르투갈 소비자들에게 더 긍정적인 반응을 보이고 있는 부문에서 자체 브랜드(MDD)의 접근성과 프리미엄 브랜드(MDF)의 부가가치 사이의 최적의 상품 구성을 함께 모색할 수 있는 유리한 해가 될 것으로 보인다.
도전 극복하기
포르투갈 의류 관리 부문이 직면한 과제를 극복하기 위해서는 제조업체와 소매업체가 혁신적이고 협력적인 전략을 채택하는 것이 필수적입니다. 소비자 요구를 이해하고 이러한 요구를 충족시키는 제품을 제공하는 데 초점을 맞춘 접근 방식이 핵심이 될 수 있습니다.
주요 성장 동력 중 하나는 소비자에게 추가 혜택을 제공하는 혁신적인 제품 개발에 대한 투자를 지속함으로써 해당 카테고리를 지속적으로 활성화하는 방향으로 나아가야 합니다. 예를 들어, 포르투갈인들의 더욱 바쁜 생활 리듬에 부응하고 가사 노동에 할애하던 시간을 더 즐거운 활동으로 전환할 수 있도록 세척 효율이 향상된 세제 개발이 이에 해당합니다.
또한 소비자들의 지속가능한 제품에 대한 관심은 특히 프리미엄 시장 부문에서 환경적 영향을 최소화하는 제품군에 대한 투자 기회로 지속될 것입니다. 생분해성 제품, 재활용 또는 재충전 가능한 포장재, 유해 화학 성분이 없는 포뮬러는 환경 의식이 높은 소비자를 유치할 수 있으며, 이는 더 높은 마진을 가진 제품 구매로 이어져 해당 카테고리의 가치 성장을 회복시킬 수 있습니다.
반면, 제조사와 유통업체는 협력 관계를 구축하여 자체 브랜드 상품의 접근성과 프리미엄 브랜드 상품의 부가가치를 결합한 상품 구성을 창출해야 합니다. 양측 모두에게 이익이 되는 전략을 함께 구현함으로써 최종 구매자에게도 혜택을 제공해야 합니다.
포르투갈 의류 관리 제품 시장의 전반적인 상황을 살펴보면, 매출액과 판매량 모두에서 성장을 위한 과제가 분명히 존재합니다. 그러나 제조사와 유통업체가 활용할 수 있는 기회도 존재합니다. 의류 첨가제 및 향기 강화제 부문은 유망한 분야로 부각되고 있으며, 포르투갈 소비자들의 구매 선호도 변화는 자체 브랜드(MDD)와 다중 유통 브랜드(MDF) 간 제품 구성을 최적화할 기회를 제공합니다. 전략적이고 협력적인 접근을 통해 이러한 과제를 극복하고 포르투갈 의류 관리 카테고리의 성장을 다시 촉진할 수 있습니다.
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