Worldpanel by Numerator 페루 지사장 마우리시오 쳉 마츠노
페루 가정의 소비 습관이 변화하고 있으며, 이러한 변화를 가장 명확하게 보여주는 징후 중 하나는 주방 관리 제품 부문의 성장입니다. 이는 단순히 청결에 대한 관심이 높아진 데서 비롯된 것이 아니라, 일상생활의 변화를 반영하는 현상입니다. 집에서 요리를 더 자주 하게 되면서 가정 내에서 새로운 소비 순간과 새로운 수요가 생겨났기 때문입니다.
이 연구에 따르면 '페루 가정용 청소 제품 구매자 분석' 에 따르면, Numerator의 Worldpanel이 실시한 이 연구에서 주방 관리 용품은 청소 용품 중 구매 빈도가 가장 크게 증가한 하위 품목으로 나타났습니다. 현재 페루 가정은 이러한 제품을 연간 약 13회 구매하며, 점점 더 안정적이고 전문화된 청소 습관을 확립해 나가고 있습니다.
이러한 성장 추세는 제조업체와 소매업체에 중요한 시사점을 제공합니다. 즉, 가정 내 생활 습관이 어떻게 변화하는지 파악하는 것은 매출 지표나 시장 점유율을 추적하는 것만큼이나 중요하다는 것입니다.
페루에서 주방 관리 시장이 성장하는 이유는 무엇일까요?
가장 큰 이유는 소비자들의 행동 변화에서 찾을 수 있습니다. 집에서 음식을 준비하는 일이 훨씬 더 빈번해졌으며, 이에 따라 이전에는 존재하지 않았거나 그 중요성이 크지 않았던 새로운 청소 시점이 생겨났습니다.
소비자들은 더 이상 하나의 제품으로 모든 집안일을 해결하지 않습니다. 식기세척기, 냄비 세정제, 기름때 제거제, 청소용 천 등 다양한 필요에 맞는 특정 용도의 제품을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이러한 전문화는 생활 습관이 더욱 정교해졌음을 반영하며, 각 제품의 기능성을 더 중요하게 여기는 경향을 보여줍니다.
단기적인 성장이라기보다는, 새로운 소비 습관이 정착되는 모습을 목격하고 있습니다.
성장은 주택 구매 가구가 늘어난 데서 비롯된다
이 연구에서 도출된 가장 중요한 결과 중 하나는 해당 카테고리의 성장이 주로 시장 침투율, 즉 이러한 제품을 정기적으로 구매하는 가구 수가 증가함에 따라 주도되고 있다는 점이다.
이 지표는 주방용 세정 제품의 구매층이 확대되고 있으며, 가정용 세정 시장 내에서 필수적인 카테고리로 자리매김하고 있음을 보여주기 때문에 특히 의미가 큽니다.
전략적 관점에서 볼 때, 신규 가구 유치를 통한 성장은 단순히 구매자 1인당 지출 증가에만 의존하는 것보다 더 지속 가능한 발전 기회를 제공합니다.
어떤 채널이 이러한 성장을 주도하고 있나요?
이 카테고리의 성장은 거의 모든 판매 채널에서 관찰되지만, 그 성장세는 채널마다 각기 다른 수준을 보이고 있다.
할인점들은 사업 확장과 예산 절약을 추구하는 소비자들의 구매 성향에 부합하는 전략에 힘입어 시장 침투율 증가를 주도하고 있다. 그러나 슈퍼마켓, 동네 식료품점, 미니마켓, 전통 시장 및 전자상거래 역시 구매 과정에서 여전히 중요한 역할을 하고 있다.
이는 대중 소비에서 점점 더 뚜렷해지고 있는 한 가지 추세를 뒷받침합니다. 페루 소비자들은 한 판매 채널을 다른 채널로 대체하지 않습니다. 대신 구매 목적, 필요한 제품의 종류, 그리고 방문할 때마다 기대하는 가치에 따라 서로 다른 판매 형식을 활용합니다.
이러한 상호 보완성을 이해하는 것은 보다 효과적인 영업 전략을 수립하는 데 핵심이 됩니다.
예산을 최적화한다고 해서 특정 항목을 희생해야 하는 것은 아닙니다
어려운 경제 상황 속에서 가계가 세제 구매를 줄일 것으로 예상할 수 있습니다. 그러나 데이터는 이와 다른 양상을 보여주고 있습니다.
소비자들은 장바구니에서 특정 품목군을 아예 제외하지는 않고 있습니다. 대신, 상품 형태, 포장 크기, 가격대, 구매 경로를 조합하여 예산을 효율적으로 활용하려고 합니다.
이러한 동향은 프리미엄 브랜드, 저가 브랜드, 자사 브랜드가 공존하는 현상을 설명해 줍니다. 소비자의 선택은 더 이상 가격에만 좌우되는 것이 아니라, 기능성, 기대되는 용도, 그리고 각 가정의 구체적인 필요에 따라 결정됩니다.
제조업체와 소매업체를 위한 기회
주방 용품 분야의 통합은 각 구매의 가치를 높일 수 있는 새로운 기회를 열어줍니다.
점점 더 많은 가정이 다양한 종류의 청소 용품을 도입함에 따라, 크로스셀링 전략과 공동 프로모션, 그리고 실제 소비 상황에 부응하는 솔루션을 개발하기에 유리한 여건이 조성되고 있습니다.
제조사와 소매업체가 직면한 과제는 더 이상 단순히 새로운 구매자를 유치하는 데 그치지 않습니다. 진정한 경쟁 우위는 페루 소비자의 소비 습관이 어떻게 변화하는지 이해하고, 그 통찰력을 각 구매 목적에 부합하는 가치 제안으로 전환하는 데 있습니다.
주요 연구 결과
- 주방 세제는 페루에서 구매 빈도가 가장 크게 증가한 청소 용품 하위 카테고리입니다.
- 페루 가정은 1년에 약 13회 정도 주방 관리 용품을 구매합니다.
- 이 카테고리의 성장은 주로 시장 침투율의 증가, 즉 구매 가구의 증가에 힘입은 것이다.
- 집에서 요리를 더 자주 하게 되면서 청소할 일이 늘어나고, 전문 청소용품에 대한 수요도 증가하고 있다.
- 할인점들이 성장을 주도하고 있지만, 모든 유통 채널은 구매 과정에서 상호 보완적인 역할을 수행하고 있다.
- 소비자들은 청소 용품 구매를 줄이지 않으면서도 포장 형태, 브랜드, 판매 채널을 다양하게 조합해 예산을 효율적으로 관리하고 있습니다.
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