코스타리카에서 가장 선호도가 높은 카테고리는 식음료이며, 그 다음으로 가전제품이 뒤를 잇고 있습니다. 소비자들은 구매 결정을 내리기 위해 상품 정보를 더욱 신중하게 살펴보고 있습니다.
‘Kantar Talks 2025: 변동이 심한 시장에서 어떻게 성장할 것인가?’ 행사가 개최되었으며, 이 자리에서 Worldpanel과 Mercaplan의 전문가들은 중미 지역 소비자들이 자신의 지출 수준에 맞춰 최선의 선택을 할 수 있도록, FMCG 브랜드들이 취할 수 있는 성장 방안을 제시했습니다.
이 브랜드의 성장은 그 범위를 넘어
BrandZ의 ‘세계에서 가장 가치 있는 브랜드’ 연구에 따르면, 브랜드의 성장력은 다음 세 가지 핵심 축에 기반을 두고 있습니다:
- 의미 있는 존재가 되세요: 정서적, 기능적 필요를 충족시켜 드립니다.
- 다르다: 돋보이고 주도하다.
- 경쟁사와 비교해 차별화된 가치를 제공해야 합니다: 구매 결정을 내릴 때 쉽게 떠올릴 수 있어야 합니다.
이 연구의 평가 결과와 브랜드 가치 데이터를 종합해 볼 때, 이 세 가지 요건을 모두 충족하는 기업들은 훨씬 더 빠른 속도로 성장할 가능성이 높다는 것을 알 수 있습니다. 데이터에 따르면, 이러한 기업들의 상업적 브랜드 가치 증가율은 요건을 충족하지 못하는 기업들보다 5배나 더 높은 것으로 나타났습니다.
하지만 가장 강력한 브랜드들은 무엇을 가지고 있으며, 이를 어떻게 활용하고 있을까요?
모든 것은 소비자의 마음속에 자리 잡은 브랜드에 대한 호감에서 시작됩니다. 저희 분석에 따르면, 매출 성장의 3분의 2는 이미 특정 브랜드를 선택할 의향이 있는 소비자들로부터 비롯됩니다. 그리고 이러한 호감을 충족시키는 것은 할인이나 프로모션보다는, 소비자가 브랜드를 쉽게 기억하고 구매할 수 있도록 하는 데 더 중점을 두어야 합니다.
오늘날 10명 중 8명은 브랜드가 더 이상 예전 방식에 머물러서는 안 된다고 말합니다. 협업, 이벤트, 후원 활동은 공유된 경험을 창출하고 기업이나 제품에 대한 새로운 메시지를 전달하는 데 있어 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.
시간에 쫓기는 쇼핑객 이해하기
중미 지역의 대다수 가구는 가계 예산을 관리하고 있습니다. 우리의 PanelVoice 설문조사에 따르면, 약 30%는 생계를 꾸려나가기 위해 고군분투하고 있으며, 77%는 어떤 형태로든 빚이 있다고 답했습니다. 그러나 송금은 가정의 생계에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 중미 가구의 30%가 송금을 받고 있으며, 이는 이 지역 북부 경제에 활력을 불어넣고 있습니다. 이들 대부분은 송금된 금액을 가계 지출에 사용하고 있습니다.
송금을 받는 가구의 76%는 식료품 구매에 지출을 할애하고 있다. 그러나 미국 정부의 새로운 관세 및 이민 정책에 직면하여, CAM 북부 지역 가구들은 주로 외식비를 줄이는 반면, 코스타리카와 파나마에서는 대중 소비재 소비가:
이러한 상황을 고려할 때, 소비자는 단순히 가장 저렴한 제품을 구매하는 것이 아니라, 당면한 현실에 따라 지출을 조절합니다. 2025년에는 저가 브랜드의 성장세가 둔화되는 반면, 고부가가치 브랜드는 성장할 전망입니다. 소비자가 가격과 품질 사이에서 내리는 선택은 브랜드가 코스타리카 가정의 장바구니에 담길 수 있는지를 결정하는 핵심 요소가 될 것입니다.
이 분석에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 당사 전문가에게 문의해 주십시오.
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