멕시코인들이 시장에서 가장 원하는 혁신 중에는 시간을 절약해 주는 제품들이 포함되어 있습니다
최근 몇 년간 높은 인플레이션으로 인해 소비자들은 자신의 필요를 충족시켜 줄 제품이나 판매 채널을 찾는 데 있어 더욱 까다로워졌습니다.
이러한 새로운 소비자들은 제조사들이 자신의 목표 달성과 일상 생활의 효율성을 높여줄 제품을 더 많이 개발해 주기를 원하므로, 시장 내 혁신은 2024년 성장을 위한 핵심 동력이 될 것입니다. 심지어 이들은 이러한 제품을 위해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.
작년, 시장 내 혁신은 이미 멕시코 소비자들에게 중요한 역할을 하고 있었다. 상반기에만 전년 동기 대비 33% 더 많은 혁신 제품이 출시되었으며, 이는 대중 소비재 바구니 총 매출의 1%를 차지했고, 연초 몇 달간의 성장에 기여한 비중은 8배나 더 컸다. 멕시코의 혁신은 다른 라틴아메리카 국가들보다 시장 성장세를 유지하는 데 더 큰 역할을 하고 있다.
멕시코 시장에서 성공적인 혁신을 위한 핵심 요소
1. 합리적인 가격의 고품질
현재 국내 경제 상황을 고려할 때, 소비자들이 가장 필요로 하는 것은 가격은 낮으면서도 품질은 동일한 제품을 구매할 수 있는 기회라는 점을 간과해서는 안 됩니다. 바로 이러한 환경 속에서 자체 브랜드의 혁신과 개발은 포트폴리오를 새로운 카테고리로 확장할 수 있는 틈새시장을 개척해 왔습니다.
일반 브랜드에서 저렴한 가격대의 제품이 부족하다는 점은 소비자로 하여금 자체 브랜드 제품을 시도해 보게 만들고, 많은 경우 이를 계속 사용하게 만듭니다. 최근 한 조사에 따르면, 소비자의 61%가 제조사들이 더 많은 저가형 제품을 개발해 주기를 바란다고 답했습니다.
2. 보건 우선순위 설정
팬데믹 이후 인플레이션 상승에도 불구하고, 멕시코 소비자들은 건강을 유지하고 삶의 질을 높여줄 제품을 점점 더 많이 찾고 있습니다. 이는 합리적인 가격과 훌륭한 맛이 유지된다면 2024년 식음료 판매를 견인할 것입니다.
3. 일상생활의 편의를 도모하다
소비자들은 다시 직장으로 복귀했고, 여성들의 책임은 점점 더 커지고 있습니다. 1,893명을 대상으로 한 설문조사에서 주부 응답자의 80%가 어떤 형태의 일자리를 가지고 있다고 답했으며, 이로 인해 가사 활동에 할애할 수 있는 시간이 줄어들고 있습니다. 따라서 성공적인 시장 혁신은 편의성을 핵심으로 삼을 것이며, 즉 상위 10대 신제품 출시 중 4개에서 이러한 특징이 나타날 것입니다.
4. 환경 의식
팬데믹 이후 처음으로, 환경을 매우 중요하게 생각하는 소비자, 이른바 ‘에코-액티브(Eco-Actives)’의 수가 증가하고 있습니다. 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 도움이 되는 제품에 기꺼이 지출하는 이들은 현재 멕시코 인구의 20%를 차지하며, 이는 이들의 목표 달성을 돕는 제조사들에게 중요한 기회를 열어주고 있습니다.
지속 가능한 혁신과 소비자에게 직접 전달하는 ‘친환경 인증’ 정보는 기업과 지구 모두에 이롭습니다. 멕시코인의 35%는 제조업체들이 재사용 가능하거나 재충전 가능한 포장재 개발에 힘써주기를 바란다고 답했습니다.
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