시장 동향 연구 기관 월드패널 소비자 지수(구 칸타르 카이도 소비자 지수)는 최근 호주 퀸즐랜드주 무역투자청이 타이베이에서 개최한 세미나 'Taste of Queensland, Australia'에 초청되어 발표자로 나서 2024년 대만 FMCG 식품 시장의 소비 트렌드를 공유하고, 해외 식품 업체의 대만 시장 진출 잠재적 기회에 대한 전략적 제안을 제공했다.
대만 FMCG 식품 판매액 연간 성장률 둔화, 소비 행태 온라인으로 전환
월드패널 소비자 지수 전문가에 따르면, 팬데믹 이후 대만 FMCG 시장은 다각적인 변화를 보였으며, 현재 외식 수요 회복과 포장 식품 수요 감소로 인해 FMCG 식품 판매가 둔화되고 있다.
유통 채널 측면에서, 대형 할인점과 슈퍼마켓이 여전히 FMCG 구매의 주요 채널이지만, 온라인 쇼핑의 급속한 성장은 점차 소비자 구매 바구니에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 월드패널에 따르면, 대만 소비자들의 온라인 쇼핑 의존도는 지속적으로 상승하고 있으며, 2023년 4분기 기준 온라인 매출액은 전체 FMCG 판매의 약 19%를 차지했고, 매출액은 두 자릿수 증가율을 유지하며 계속 성장하고 있다.
연간 7000종의 신제품 출시! 현대화된 유통망이 밀집되어 해외 브랜드 진출의 길을 열어주다
월드패널 2022년 연구에 따르면, 대만 가구는 매년 평균 14개 유형의 유통 채널을 통해최대 24개 소매점에서 생활 필수 소비재를 구매하며, 이 중 93%가 현대 유통 채널을 이용하는 것으로 나타나 아시아 시장에서 선두를 달리고 있습니다. 또 다른 연구에 따르면, 대만 소비자는 1인당 연간 평균 70개 FMCG 브랜드를 구매하며 이는 글로벌 평균보다 15% 높은 수치로, 대만인들의 일상 소비에 대한 까다로운 성향을 보여줍니다. 2023년에는 7,000개 이상의 식품 신제품이 시장에 진입하며 시장 활성도를 엿볼 수 있었습니다.
마케팅 커뮤니케이션은 참신함보다, 온라인 화제성을 창출하는 것보다 신세대의 가치관에 부합하는 것이 더 중요하다.
FMCG 식품 시장의 경쟁이 치열해짐에 따라 브랜드는 더 많은 소비자를 유치하기 위해 끊임없이 혁신해야 합니다. 월드패널은 시중 브랜드의 운영 방식을 관찰했는데, 여기에는 오래된 브랜드 '桂冠'의 훠궈 재료가 눈길을 사로잡는 독특한 모양으로 소셜 미디어 노출에 유리한 새로운 레시피를 선보인 사례가 포함됩니다.「완차이 마두」는 이국적인 매운맛 만두와 채식 만두를 개발해 다양한 소비자층을 포용했으며, 뉴질랜드 키위 브랜드 「제스프리」는 제품 재포장을 통해 아침 식사 시나리오를 확장했습니다. 또한 젊은 세대의 지속가능성 관심에 부응해 「콘보이」는 식판을 바꾸는 친환경 감성 어필을 선보였는데, 이 모든 사례가 브랜드 업체들이 참고할 만한 방향입니다.
식생활의 M형화, 노출 경로 선택과 식품 안전 신뢰 확립이 우선
대만 식생활의 M형화 추세에 따라 소비자들은 가성비를 추구하면서도 고급 외식 경험을 위해 기꺼이 지갑을 열게 되었습니다. 최고급 육류, 수산물, 수입 유제품 등 고급 해외 식재료는 소비 잠재력을 지니며 까다로운 미식가들의 입맛을 사로잡고 있습니다.월드패널은 수입 브랜드가 처음 대만 시장에 진출할 때 전략적인 유통 채널 배치를 권장합니다. 예를 들어 슈퍼마켓의 수입 식품 코너, 대형 미국식 마트, 백화점 내 프리미엄 슈퍼마켓 또는 전자상거래 플랫폼 등을 활용하여 채널별 타겟 고객층과 고객 유치 강점을 바탕으로 적절한 목표 고객이 구매하고 새로운 맛을 경험하도록 유도해야 합니다.
또한 최근 대만에서 식품 안전 문제가 끊이지 않으면서 소비자들은 식생활의 건강과 안전을 더욱 중시하게 되었으며, 브랜드 업체들의 커뮤니케이션 전략도 이에 부응해야 합니다. 훌륭한 브랜드 스토리, 원재료의 산지 및 영양 성분 강조, 국제적 전문 인증 획득 등은 해외 브랜드에 긍정적인 이미지를 구축하는 효과적인 방법입니다.
FMCG 소비재 소매 시장 정보는 Worldpanel 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 Peggy Liu에게 문의하십시오. peggy.liu@wp.numerator.com 02-2570-0556#365
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