월드패널의 라틴아메리카 지속가능성 관련 핵심 데이터와 FMCG 소비와의 연관성: 교육, 포장, 가격.
월드패널 바이 뉴메레이터의 연구 '지속가능성으로 승부하기(Sustentar para Ganar)'가 여섯 번째 판을 맞이하며, 라틴아메리카의 친환경 실천 방식을 해독하고 FMCG 브랜드 및 유통업체가 지속가능성을 통해 어떻게 경쟁 우위를 확보할 수 있는지 이해하고자 합니다.
본 보고서는 멕시코, 브라질, 아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 에콰도르, 페루, 볼리비아 및 중미 지역을 포함한 10개 시장의 15,000건 설문조사를 바탕으로 한 견고한 데이터를 제공합니다.
라틴아메리카의 맥락: 경제와 기후
라틴아메리카는 대조적인 지역으로, 코스타리카 같은 국가들은 재생에너지 분야에서 선도적인 역할을 하는 반면, 멕시코시티 같은 대도시들은 심각한 물 효율성 문제에 직면해 있다.
2024년과 같은 해는 극단적인 기후 현상으로 특징지어졌으며, 여러 라틴 아메리카 국가에서 재앙적인 사건들이 발생했습니다. 이는 시민들의 지속가능성에 대한 더 큰 헌신을 이끌어내어 그들의 습관과 브랜드에 대한 기대 변화를 촉진했습니다. 그러나 2025년에도 가정의 주요 관심사는 여전히 경제적·정치적 문제로, 가장 큰 우려는 소득원 유지 (멕시코 56%, 칠레 54%에 달하는 비율)이며, 그 다음으로 물가 상승이 뒤따릅니다.
이러한 경제적 압박은 지속 가능한 행동을 어렵게 만들었으며, 라틴아메리카 소비자의 36%가 지속 가능한 방식으로 행동하는 것이 더 복잡해졌다고 응답했습니다.
타협자들의 몰락과 거부자들의 부상
이 연구는 지속가능성과의 관계에 따라 소비자를 세 가지 유형으로 분류합니다:
- 에코 액티브: 환경과 플라스틱 폐기물에 대해 매우 우려하며, 가장 많은 행동을 취하고 지속가능성에 대한 본질적인 책임감을 느낍니다.
- 환경 고려층: 환경과 플라스틱을 걱정하지만, 그들의 주요 장벽은 편의성과 가격이다.
- 환경 무관심자: 환경에 거의 또는 전혀 관심이 없으며, 자신이 변화를 만들 수 있다고 믿지 않고, 환경 문제에 대한 인식이 부족하다.
도전적인 환경 속에서 라틴아메리카는 가장 적극적인 계층에서 하락세를 경험하고 있습니다: 에코 액티브(Eco-Actives)는 2024년 28%에서 2025년 22%로 감소했습니다. 동시에 에코 디스미저(Eco-Dismissers )는 38%에서 40%로 증가했으며, 브라질이 특히 두드러진 사례로 지역 내 에코 디스미저 비중이 가장 높은 66%를 기록했습니다.
라틴아메리카 FMCG 브랜드를 위한 도전적인 길
라틴 아메리카 인구의 3분의 1만이 환경 파괴에 대한 책임을 지고 있지만, 대다수(40%)는 그 책임이 산업계에 있다고 믿습니다. 그러나 라틴계 소비자의 90%는 구매 여정의 다양한 단계에서 더 지속 가능한 구매를 선택할 의향이 있습니다.
기회는 여기서 시작됩니다: 라틴계 인구의 절반은 지속 가능한 행동을 시도하고 있으며, 비록 그 의지가 확고하지는 않더라도 말입니다. 이 계층은 해당 지역에서 소비재(FMCG) 지출의 3분의 2를 주도하고 있습니다.
주요 행동 제약 요인은 명확하며 가격과 정보에 집중되어 있습니다:
- 지속 가능한 제품은 매우 비싸다고 여겨진다(58%).
- 정보 부족 현상이 존재합니다. 소비자의 47%는 재활용 라벨을 이해하지 못하며, 51%는 생분해성 용기를 어떻게 처리해야 할지 모릅니다.
브랜드는 지속 가능한 소비를 교육하고, 촉진하며, 고무하는 데 노력을 집중해야 하며, 특히 포장재와 원료 측면에서 솔루션을 제공해야 합니다.
이 전환기 소비자에게 손을 내밀어 정보를 제공하고 지속 가능한 실천을 용이하게 하는 기업들은 신뢰 관계를 구축하며 변화의 주체로 기억될 것이다.
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