시장 동향 연구 기관 월드패널 소비자 지수는 최근 《2025 대만 브랜드 발자취 보고서》를 발표하며, 2024년 민생 소비 시장에서 대표성을 지닌 성장 브랜드인 레이스(乐事), 관관(桂冠), 성향진(盛香珍), 화원식품(华元食品),오차원, 슈지, 백란(브랜드 발자국 순위 5대 카테고리 및 소비자 접촉 수 기준)을 초청했다. 해당 산업은 FMCG 식음료 및 가정용품을 아우르며, 브랜드 고위 임원 인터뷰를 통해民生소비 시장의 미래 방향을 제시했다.
식음료 시장 진화론: 건강, 감정, 그리고 경험 중심의 새로운 성장 동력
대만의 급변하는 FMCG 식음료 시장에서 건강 지향과 생활 장면의 의식화 트렌드가 점차 주류로 자리잡으며, 브랜드들은 혁신적인 사고로 소비자의 변화하는 요구에 대응하고 있다. 《2025 대만 브랜드 발자취 보고서》의 브랜드 인터뷰에 따르면, 소비자의 건강에 대한 요구는 더 이상 '저지방·저염·저칼로리'에 그치지 않고 '진정한 원재료'와 '영양 성분'으로의 전방위적 업그레이드로 진화하고 있다.
이러한 건강 관점은 브랜드의 초심과 맞닿아 있습니다. 오차원 마케팅기획부 부처장 궈샤오인(郭曉茵)은 "변화무쌍하고 복잡한 시대에 소비자에게 요구에 부응하고, 안심하고 마실 수 있으며,건강하게 마실 수 있는 진정한 좋은 차만을 제공한다"고 강조했다. 스낵 브랜드 역시 과거의 '즐거움 중심'에서 건강과 맛을 모두 고려하는 방향으로 전환하고 있다. 대만 펩시코 마케팅 총괄 리우 샤오웬(劉曉雯)은 레이스(乐事)가 현재 'Better for You(더 나은 선택)'와 '다양한 풍미 경험'이라는 두 가지 혁신 방향에 집중하고 있으며,맛과 건강을 동시에 추구하는 소비자층을 겨냥하고 있다고 밝혔다. 한편, 성향진(盛香珍)은 건강 제품 라인 확장에 적극 나서며 효모 소다 비스킷과 저온 로스팅 견과류 등을 출시, 시장 변화에 성의를 다해 대응하며 소비자에게 더욱 안심할 수 있는 선택지를 제공하고 있다.
또한 감정과 경험적 가치도 중요한 영향 요인으로 부상했다. 관관(桂冠) 브랜드 총괄 디렉터 천위링(陳玉翎)은 "혁신은 단순히 트렌드에 대응하는 것이 아니라, 적극적으로 삶을 이해하고 '먹는' 경험을 재설계하는 것"이라고 밝혔다. 화위안(華元) 식품은 "지역적 가치와 감정적 연결을 통해 클래식하면서도 혁신적인 브랜드를 구축한다"고 강조했다. 계약 재배 감자, 향수를 자극하는 간식, 친환경 포장재 디자인 등을 통해 소비자와의 감정적 유대를 강화하고 있다.
전반적으로 FMCG 식음료 시장은 '건강한 업그레이드', '감정적 공명', '장면 경험' 등 다각도로 발전하고 있으며, 주요 브랜드들은 더욱 인간적인 방식으로 식음료에 새로운 역할과 의미를 부여하고 있다.
가정용품 시장의 새로운 사고방식: 가치와 경제성, 지속가능성의 병행
인플레이션 비용 압박과 지속가능 발전의 맥락 속에서, 대만 가정용품 시장은 '고효율·실용성'과 '지속가능 가치'라는 새로운 전선을 맞이하고 있다. 슈젯은 소비자들이 합리적인 가격을 중시하지만 품질은 타협할 수 없다고 분석한다. 킴벌리클라크 대만·홍콩 마케팅 부사장 제니 추는 다음과 같이 지적했다:"물가 변동 압박 속에서 슈베치는 '가치감 전달'을 더욱 강조해 브랜드 가치를 가격 경쟁을 넘어서는 수준으로 끌어올리고 있습니다." 동시에 디지털 커뮤니케이션과 지속가능한 소비는 필수 요건이 되었으며, 슈베치는 소셜 미디어 영상 마케팅부터 재활용 소재 도입에 이르기까지 소비자의 기대에 적극 부응하고 있다.
백란은 '고효율·실속'을 전략 핵심으로 삼아 생활 속 불편함을 해결하는 혁신 제품을 지속적으로 출시하고 있다. 유니레버 제품군 매니저 제시 류는 "백란은 제품의 다양성과 확실한 효과를 활용해 다양한 사용 시나리오로 소비자와 소통하며, 디지털 및 현지 유통망을 통해 접점을 확대함으로써 브랜드 경쟁력을 유지하고 있다"고 밝혔다.
미래를 내다보면, 월드패널은 가정용품 시장이 계속해서 효능 가치를 통해 혁신을 주도할 것으로 전망합니다. 브랜드가 제품의 실용적 효능과 가격 사이에서 이상적인 균형을 이루고, 자사 브랜드와 밀접하게 연관된 지속가능성 이슈에 집중하여 실천한다면, 이는 브랜드가 두각을 나타내는 핵심 요소가 될 것입니다.
《2025 대만 브랜드 발자취》 인터뷰 라인업, FMCG 각 산업 분야 선도 브랜드 대표들이 시장 관점을 공유합니다.
소비 동기를 파악하여 더 많은 소비자를 확보하라
외부 환경의 급속한 변화에 따라 민생 소비재의 구매 행태는 지속적으로 진화하고 있다. 《2025 대만 브랜드 발자취 보고서》는 실제 구매 행동 데이터를 통해 지난 1년간 가장 인기 있는 FMCG 브랜드와 가장 빠르게 성장한 브랜드를 공개했다. 보고서는 브랜드 성장의 핵심이 '더 많은 소비자를 확보하는 것'에 있으며, 이를 위해 네 가지 경로를 통해 실현할 수 있다고 지적했다: 더 많은 유통 채널, 더 많은 제품 카테고리, 더 많은 사용 시점, 그리고 혁신이다.
브랜드가 소비자 선택의 핵심 동인을 깊이 이해할 수 있도록 지원하기 위해,월드패널은 「브랜드 레버」 연구 솔루션을 출시하여 브랜드가 핵심 질문에 답할 수 있도록 지원합니다: 카테고리 신규 구매자의 구매 결정 고려 사항은 무엇인가, 기존 브랜드 소비자를 어떻게 유지할 것인가, 소비자가 경쟁사로 전환하는 이유는 무엇인가, 그리고 이탈한 소비자를 어떻게 재유치할 것인가. 깊이 있고 정확한 소비자 인사이트를 통해 브랜드는 더 많은 소비자를 확보하고, 견고하며 실행 가능한 마케팅 성장 전략을 수립할 수 있습니다.
온라인 《2025 대만 브랜드 발자취 보고서》를 방문해 주셔서 감사합니다. 전체 순위와 더 많은 시장 동향을 확인해 보세요.
더 많은 FMCG 소매 시장 정보는 Worldpanel 소비자 지수 신사업 개발 및 마케팅 총괄 Peggy Liu에게 문의하십시오. peggy.liu@wp.numerator.com 02-2570-0556 내선 365.
■ Worldpanel by Numerator 소개
Worldpanel by Numerator는 소비자 행동을 분석하여 글로벌 선도 브랜드와 소매업체가 미래 트렌드를 파악할 수 있도록 지원합니다. Worldpanel by Numerator는 의사 결정의 근거가 될 수 있는 고품질 소비자 데이터를 제공하며, 연구는 전 세계 65개 이상의 시장과 약 60억 명의 소비자를 포괄합니다. 이를 통해 브랜드는 사람들의 사고 방식, 쇼핑 행동 및 소비 습관을 다차원적으로 깊이 있게 이해하고, 성장 전략을 수립하며 비즈니스의 지속 가능성을 추진할 수 있습니다.
대만에서는 FMCG(신속소비재)를 연구 핵심으로 삼아, 브랜드 제조사 및 유통업체와 장기적으로 협력하며 식음료, 가정용 세정제, 개인 위생용품, 화장품, 건강보조식품, 유아용품, 반려동물 사료 등 100여 가지 소비재를 추적 분석합니다. 소비자 행동 통찰 분석을 통해 브랜드 측과 유통 채널 측에 전략적 기획 제안을 제공합니다.
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